Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann'da Sahte Ürün Satılması

Rossmann'da Sahte Ürün Satılması
Rossmann'da Sahte Ürün Satılması
Rossmann'da Sahte Ürün Satılması
26 Haziran 2024 18:072.751

Bugün Ankara Batıkent Atlantis AVM
Rossmann'dan aldığım Beeo marka yüz güneş kreminin eve gelip barkod sorgulamasını yaptığımda orijinal ürün olmadığını fark ettim. Bugüne kadar güvenerek alışveriş yaptığım mağazada sahte ürün bulunması beni çok şaşırttı. Bundan sonra Rossmann'dan alışveriş yaparken çok daha dikkatli olacağım. İnternet alışverişlerinde yaşanabilen bu orijinallik sorununun mağazada yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.

26 Haziran 2024 19:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

27 Haziran 2024 12:08

Merhaba Mine Hanım, 27.06.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Mine
27 Haziran 2024 14:11

Merhaba, yaptığımız görüşmede barkod sorgulamasını Beeo'nun internet sitesinden yapabileceğimi söylemiştiniz; ancak sitede aldığım ürün için "ürün bulunamadı" ibaresi çıkıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Maybelline Topaklanmış Maskara Rossmann Değişim Ve İade

4 Şubat 2024 13:271.394

Ankara Atlantis AVM şubesinden 31.01.2024 tarihinde almış olduğum Maybelline maskara kusurlu çıktı. Bir sonraki gün Anka...

Kusurlu Ürün Maybelline Topaklanmış Maskara Rossmann Değişim Ve İade
Kusurlu Ürün Maybelline Topaklanmış Maskara Rossmann Değişim Ve İade
5
Çözüldü

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

17 Haziran 2025 17:472.014

"Durumla ivedilikle ilgilenildi. Teşekkür ederim."

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Rossmann Mağazasında İlgisiz İade Süreci Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti

13 Ekim 2025 18:27750

Pazar günü öğleden sonra Ankara da bulunan Gordion AVM Rossmann mağazasından Loreal kapatıcı aldım. Sabah işe gitmek içi...

5
Çözüldü

Rossmann Yakan Güneş Spreyi

7 Ağustos 2024 11:101.892

"Müşteri memnuniyeti oluşmuştur. Teşekkür ederim. Alışverişe devam edeceğim."

Rossmann Yakan Güneş Spreyi
Rossmann Yakan Güneş Spreyi

Rossmann Mağaza Personelinin Sert Davranışı Nedeniyle Kızımın Ağlaması Ve Yaşadığım Olumsuz Deneyim

31 Temmuz 2025 23:23956

Rossmann Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinde bir personelin üslubu, öfkesi ve saygısız davranışları nedeniyle bir çoc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru