Rossmann İşlevsiz Kozmetik Tüy Alma Cihazı İçin İade Talebi

25 Aralık 2026 tarihinde 41 Burada AVM içindeki Rossmann mağazasından Ideenwrely mini kozmetik tüy alma cihazı satın aldım. Ürünü kıl alma amacıyla aldım ancak cihaz hiçbir şekilde kıl almıyor, işlevini kesinlikle yerine getirmiyor.
Fişim kaybolduğu için elimde belge olarak sadece banka hesap hareketim ve kayıtlı telefon numaram bulunuyor. Buna rağmen ürünün sistemden bu bilgilerle sorgulanarak iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Kullanmadan önce beklentim, aldığım ürünün temel işlevini yerine getirmesiydi. Ancak şu an tamamen işlevsiz durumda olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Sevgi Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Arayın beniii
Aramanızı bekliyorum



















