Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann İşlevsiz Kozmetik Tüy Alma Cihazı İçin İade Talebi

Rossmann İşlevsiz Kozmetik Tüy Alma Cihazı İçin İade Talebi
365

25 Aralık 2026 tarihinde 41 Burada AVM içindeki Rossmann mağazasından Ideenwrely mini kozmetik tüy alma cihazı satın aldım. Ürünü kıl alma amacıyla aldım ancak cihaz hiçbir şekilde kıl almıyor, işlevini kesinlikle yerine getirmiyor.

Fişim kaybolduğu için elimde belge olarak sadece banka hesap hareketim ve kayıtlı telefon numaram bulunuyor. Buna rağmen ürünün sistemden bu bilgilerle sorgulanarak iadesinin alınmasını talep ediyorum.

Kullanmadan önce beklentim, aldığım ürünün temel işlevini yerine getirmesiydi. Ancak şu an tamamen işlevsiz durumda olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

4 Şubat 14:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Sevgi Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

7 Şubat 16:21

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Sevgi
8 Şubat 18:38

Arayın beniii

Sevgi
16 Şubat 15:54

Aramanızı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayıplı Tıraş Makinesi Ve Hijyen Korumasız Nemlendirici İçin Hızlı İade Talebi

1.250

"Mağaza müdürü süreci çok iyi yönetti. Tam bir profesyonel tavır ama aynı zamanda ölçülü ve samimi Uzun zamandır bu kadar genç olup bu denli çözüm odaklı bir çalışan görmemiştim. Mt yaklaşımı çok acemice. Bu tip hizmet veren kurumlara denetim gelmeli bilenle bilmeyen aynı kefeye konmamalı."

Epilatör Bozuk Çıkıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

569

23.12.2025 tarihinde Venezia Rossmann mağazasından bir epilatör ürünü satın aldım. Ürünü yeni aldım ve sadece bir kere d...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu

1.299

Rossmann'dan 31 Ocak 2025 tarihinde aldığım ürünü daha mağazadan çıkmadan yanlış aldığımı fark ettim. Fakat görevliler f...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu

Rossmann Mecidiyeköy Şubesi'nde İade Süreci Çıkmazı

4.407

Rossmann Mecidiyeköy Şubesi hakkında Şikayet 19.12.2024 tarihinde Mecidiyeköy Rossmann şubesinden aldığım İdeenwelt mar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru