Rossmann Çift Fazlı Fön Sütü Kötü Kokuyor


Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü çok kötü kokuyor. Daha önce kullanıp beğendiğim bir marka olduğu için tekrar satın aldım. Rossmann mağazasından aldığım ürünün bozulmuş olma ihtimalini düşünmediğimden fişini attım.
Fakat tam bir fiyasko bir önceki kullandığımla bunun hiç alakası yok, ya ürün bozuldu ya da kalitesi artık eskisi gibi değil. Full bir kutu elimde kaldı 👎👎👎Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum
12.03.3023-2028
LO7 23302349
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Hacer Hanım, 15.09.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Merhabalar, şikayetim üzerine Rossmann tarafından arandım, firma ile görüştüklerini ve en kısa sürede yeni ürün gönderileceğini söylediler ama ürün gönderilmedi. Tekrar Rossmann ile iletişime geçip görüştüm ilgileneceklerini söylediler fakat yine bir sonuç yok.





















