to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Çekilişine Katılamama Ve Bilgi Eksikliği
Antalya Alanya’daki Rossmann mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Rossmann çekilişine katılmak istedim ancak ne Rossmann uygulamasında ne de yönlendirildikleri Çek Kazan uygulamasında çekilişle ilgili bilgi girebileceğim, fişimi okutabileceğim herhangi bir alan bulamadım. 09.10.2026 tarihli fişimle defalarca denememe rağmen çekilişe nasıl katılacağımı anlayamadım ve hiçbir çözüm yoluna ulaşamadım.
Uygulamalar içinde çekilişe katılım adımları açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Rossmann yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu çekilişe nasıl katılmam gerektiğini adım adım açıklamasını ve gerekiyorsa beni manuel olarak çekilişe dahil etmelerini istiyorum.
Merhaba İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 15.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
