Rossmann Büyüteçli Ayna İadesi Kabul Etmiyor
Rossmann aldığım büyüteçli aynayı değiştirmiyor. Fişini getirdiğim ve alalı 4—5 gün olmasına rağmen. Üstelik müşteri memnuniyetini gözetmediklerini belirterek iade alamayacağını söylüyor. Gerekçe ise üzerindeki kağıdı çıkarmış olmam. Kağıdı çıkarmadan anlamadığımı, üstelik aynada 5x yazmasına rağmen sıradan bir ayna olduğunu fark etmemin kağıdı çıkarmadan olmadığını belirtmeme rağmen.
Merhaba Serpil Hanım İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 2.04.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.



















