to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Isana Renkli Nemlendirici Renk Vermiyor
Rossmann'dan Renkli nemlendirici diye aldığım ısana ürünü hiçbir şekilde renk vermiyor. Bu konuda ürün için yorum yapmıştım başkaları da aldanıp almasınlar diye. Sonrasında Rossmann benimle iletişime geçti bilgilerimi falan istedi fakat açılmış ürünün değişim veya iade yapılamayacağını söyledi. Bunu anlamıyorum, denemeden ben nasıl anlayacağım renk vermediğini. Tester ürün de konulmamış bakmak için. Ben kesinlikle memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Gözde Hanım, 16.12.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
