to read complaints and reviews, or file yours.Boş Saç Boyası Kutusu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
RSO100869520 numaralı sipariş listesinde yer alan Koleston 6/73 saç boyası kutusunun içi boş çıktı!
Lütfen ivedilikle bu hatayı düzeltin.
Ayrıca 08002617766 numaralı müşteri hizmetleri saat 22ye kadar defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre düşmüyor. (Bekleyen kullanıcı 1 olmama rağmen)
Saat 22den sonra zaten kapalı!
Eğer boş gelen saç boyası sorunu çözülmesi bir daha asla Rossmann'dan alışveriş yapamayacağım. Bu durumu da çevremde bulunan 20k insanla paylaşacağım.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Bu telefon hiçbir zaman açılmıyor ki! Otomatik cevap döneceğine çözüm üretmenizi bekliyorum.
Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim.
Merhaba Hatice Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim.
