İade Edilen Saat İçin Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

2/7/25 tarihinde Pearl and Rose Jewe firmasından alışveriş yaptım. Sedef taş kolye ucu olarak sipariş verdiğim ürün, bana plastik bir ürün olarak gönderildi. Alışveriş için 1249 lira ödedim. Sitede iade seçeneği olmadığı için firmaya mail attım, ancak geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden yazdığı...

11 Nisan'da kolye siparişi verdim ve bir hafta geçti; ancak herhangi bir haber alamadım. 20 Nisan'da siparişimin durumunu öğrenmek için e-posta gönderdim. Aldığım yanıt oldukça ters ve ilgisizdi; gecikme olmadığını ve her şeyin normal seyrinde ilerlediğini belirttiler. 24 Nisan'da ürün kargoya veril...

Aymiss Takı'dan WhatsApp sayfası üzerinden 838₺ EFT ile 2 adet kolye satın aldım. Kolyelerden biri sorunlu geldi; taşlarından biri eksikti. Bunun üzerine iki kolyeyi de iade ettim ve para iadesi talep ettim. Bana iade kodu gönderildi, ürünleri ertesi gün kargoya verdim ve tekrar WhatsApp üzerinden i...

Yanlış ürün gönderimi ve buna rağmen iade için kargoyu karşılamamak Sipariş vermeden önce WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak beğendiğim kolye modelini ilettim ve farklı bir zincir modeli ve uzunluğuyla sipariş verip veremeyeceğimi sordum. 'Siz istediğiniz gibi verin, istediğiniz gibi değiştireceğiz'...