to read complaints and reviews, or file yours.Aymiss Takı Aksesuar'dan Şikayetçiyim
Aymiss Takı'dan WhatsApp sayfası üzerinden 838₺ EFT ile 2 adet kolye satın aldım. Kolyelerden biri sorunlu geldi; taşlarından biri eksikti. Bunun üzerine iki kolyeyi de iade ettim ve para iadesi talep ettim. Bana iade kodu gönderildi, ürünleri ertesi gün kargoya verdim ve tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak uzun süre cevap alamadım.
Bir süre sonra, kargonun kendilerine ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, 1-7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte bana IBAN gibi ödeme bilgilerim de sorulmadı ve iletişimde sürekli gecikmeler yaşandı. 21/10/2025 tarihinde tekrar yazdım, “yarın sabah hatırlatın yardımcı olalım” dediler. 22/10/2025 sabahı tekrar yazmama rağmen, akşam 17.00 olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü almadan önce iade garantisi olduğu sözlü olarak belirtilmişti. Ancak süreçte hem iletişim eksikliği yaşadım hem de para iadem hala gerçekleşmedi. Para iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
