Rose Elektronik Televizyonumun Kumandası Çalışmaz Hale Geldi


Rose televizyon markasına ait cm-122 model televizyonumun kumandası yaklaşık 2 ay önce tamamen çalışmaz hale geldi. Hiçbir tuş tepki vermiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kumanda arızası sonrası ürün temini için Rose Televizyon Fora Grup İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. Ve yetkili birimlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, yönlendirme de alamadım. Ayrıca piyasada da bu modele uygun bir kumanda bulamadım, farklı mağazalar ve satış noktalarıyla yaptığım görüşmelerde ürünün temin edilemediği söylendi. Ne arızalı kumandaya çözüm üretildi ne de yeni kumanda temin edildi.
Rose Televizyon Fora Grup İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.’den, cm-122 model televizyonum için çalışır durumda bir kumanda temin edilmesini ya da en azından bu konuda net bir servis veya temin yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini rica ederim.











