to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çeşme'de bulunan Rooms Smart Luxury & Beach otele geçen yaz internet üzerinden gördüğümüz fotoğraflara ve yapılan açıklamalara güvenerek rezervasyon yaptırdık ve ücretini önceden ödedik. Ancak otele vardığımızda gördüklerimiz ile internette paylaşılan görüntüler arasında büyük bir fark vardı.
Odamız ve genel alanlar oldukça bakımsız ve temiz değildi. Yataklar eski, kırık ve lekeli durumdaydı. Banyo ve WC hijyen açısından çok kötüydü. Mini bardaki içeceklerin bulunduğu bölümde bile temizlik yapılmamıştı ve içinde ölü böcekler vardı. Dolaplar ve oda genel olarak çok kötü kokuyordu. Bu nedenle ailece bütün gece rahat edemedik ve kaşıntı yaşadık.
Durumu otel yetkililerine ilettik ve yalnızca mecbur kaldığımız için bir gece konakladıktan sonra ayrıldık. Ayrılırken ücret iadesinin hesabımıza yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve sonrasında telefonlarımıza da dönüş olmadı.
Bizim için oldukça kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu.
Lokasyon olarak Çeşme'de çok iyi bir alanda olmasına karşın işletme kalitesi çok kötüydü. Biz bungalov tipi konaklama tercih etmiştik, içeride yatak dışında hiçbir şey yok. Eşyalarımızı yere koymak zorunda kaldık, ufak bir dolap bile yok, telefonda buzdolabı var dediler. Gittik, dolap yok, internet ...
Yorumlara ve görsellere aldanarak gittik. Otele temiz ve bakımlı yazan insanların yaşadıkları yerleri gerçekten çok merak ediyorum. Ayrıca otele mükem...
10 gün önce Vatan Hotel İzmir'de 204 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca odada ciddi temizlik ve konfor sorunları yaşadım. Oda sürekli olarak böceklerle doluydu, havalandırma çok yetersizdi ve her yerde yoğun bir rutubet kokusu vardı. Oda oldukça havasızdı, çarşaflar hem çok kirliydi hem d...
Merhaba, 6 Haziran giriş, 8 Haziran çıkış olacak şekilde konaklama yaptığım İzmir Alaçatı Balbadem Butik Otel'de birden fazla sorun yaşadım. Ödemenin bir kısmını hesaplarına, kalan kısmını ise otelde ödeme şeklinde yaptık. Bayram dönemi olduğu için sadece Deluxe oda kaldığını belirttiler. Sosyal med...
Yorumlar