Altı Aydır Beklenen Ön Cam: Müşteri Memnuniyetsizliği

Haziran ayında ön camım çatladı, Rona Cam'a müracaat ettim, orijinal istediğimi söyledim. Bursa'da stok gördü. Onayları verdim. Nedense başka bayi çekmiş camı, ben Haziran ayından beri ön cam bekliyorum. Sigorta çoktan onayımı vermiş, bana sigortayı şikayet edin diye. Böyle bir şey görülmemiştir. Gecikme yaşanır da bu kadar mı yaşanır, 6 ay oldu. Renault yoksa iyi bir marka değil mi, müşteri memnuniyetini önemsemiyor mu? Cam firmasını bayi olarak seçmiştiniz, Rona Cam sizi temsil bile edemiyor. Acil camımın değişmesini istiyorum.