to read complaints and reviews, or file yours. 
Berbat bir müşteri memnuniyeti ilgisizlik. 2 adet ürünü sipariş ettim. Sonrasında o 2 ürün artı başka bir ürünle beraber menü olduğunu bunu menü olarak değerlendirmelerini rica ettim. Tavır ilgisizlik olabilecek en kötü düzeyde. O zaman iptal edin tarzında bir tavır vardı. Değişiklik yapamayız tarzında. Müşteriye bu kadar değer vermeyen işletmeden temizliğe ve sağlığa önem verdiklerini düşünmek yersiz olur.
İki kişi geldiğimiz restoranda gerek çalışanların alakasızlığı gerekse hijyen bakımından özensizliği bu sefer sınıfta kaldı. Oturduğumuzdan andan masanın temizlenmesi ortalama 25 dakika, siparişi vermemiz ise 15 dakika kadar bir zaman aldı. Özel olarak biz çalışanların ayağına gidip masayı temizleme...
Siparişim tam 90 dakikada gelmedi. Restoran '2 dakikaya kapınızda' dedi, 20 dakika daha geçti, telefonlar açılmadı. En son 'süre veremiyoruz' dediler ve telefonu çok ciddiyetsiz bir şekilde açtılar. Sonuçta iptal ettim ve bir daha asla sipariş vermem. Yalan söylemeleri ise cabası.
Verdiğim paranın hakkını aldığım yer değil, ilgisizler. Müşterinin isteği doğrultusunda istekler yerine getirilmiyor. Yemekleri bilmiyorum ve yemeklerin içeriği hakkında bilgi almak istiyorum. Alkolsüz kokteyl söylüyorum, alkollü yemek getiriliyor. Yani özellikle alkolsüz kokteyl bastıra bastıra söy...
Biz öneriyle geldik, bizim yaptığımız hatayı yapmayın. Masaya oturduk, menüyü önümüze koydular ve sonra gittiler. Daha da gelmediler. Masadan kalktık, hâlâ gelen yoktu; arkada sohbet edip muhabbet ediyorlardı. İlgisiz ve alakasız bir işletme, fazla doymuşlar, gereksiz bir yer. Yemek bile yiyemedik, ...
Açık alan için ikinci sıraya oturmamızdan yaklaşık iki dakika sonra deniz kenarı tarafından iki masa aynı anda boşaldı. Henüz sipariş vermemiştik ve masalar için bekleyen olup olmadığını sorduk. Bekleyen olmadığını söylemelerinin üzerine yer değişikliği yapmak istedik ve bunun üzerine yapamazsınız d...
Yorumlar