Roka Fiyatının Ani Yükselmesi Ve Personelin İlgisiz Cevabı

Snow Market Kağıthane şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 10.04.2026 tarihinde yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Bir gün önce 24,95 TL olan rokanın ertesi gün 34,95 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zamlanması hem tutarsız hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Etiket fiyatlarının neredeyse her gün bu şekilde değişmesi, mağazada sağlıklı bir fiyat politikası ve denetim olmadığını düşündürüyor.

Konuyu market çalışanlarına ilettiğimde ise ilgilenmediler ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Sürekli alışveriş yaptığım bir markette bu şekilde umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni ayrıca rahatsız etti. Fiyat etiketlerinin düzenli ve şeffaf bir şekilde güncellenmesini, bu tür ani ve yüksek fiyat değişimlerinin nedenlerinin açıklanmasını ve personelin de bu konularda müşteriye yardımcı olacak şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.