Servis Sonrası Eksik Parça Sorunu

Roidmi Eve Plus ürünümü 11.12.2024 tarihinde batarya, yan fırça ve ana fırça değişimi yapılması için servise gönderdim. Not olarak da gerekli tüm bakımların yapılmasını ve çıkan ücreti de kabul edeceğimi söyledim. Ücretini ödedim ama ürünüm geldiğinde 500 lira değerindeki ana fırçasının değişmediğini fark ettim. Firmayı her aradığımda 'inceleyeceğiz', 'kamera kayıtlarına bakacağız' gibi bir sürü oyalama. Ürünü gönderirken ve gelen kargoyu açarken video çekin çünkü firma size güvenmiyor ve hiç de bize güven vermiyor. Parasını ödediğim ana fırçayı halen göndermediler. Bugün tarih 03.01.2025.