Roidmi Eve Plus Robot Süpürge Harita Oluşturma Sorunu Ve Kullanılamaz Duruma Gelmesi

14 Ağustos 2025 tarihinde Roidmi Eve Plus robot süpürgemde harita silindi ve yeni harita oluşturulamıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman yeniden harita oluşturarak cihazı kullanmaya devam edebiliyordum. Bu kez ise hiçbir şekilde yeni harita oluşturulamıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Mi Home uygulamasında “Harita konumlandırma başarısız” uyarısı alıyorum ve uygulama ekranı siyah olarak kalıyor.

Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Cihazı yeniden başlattım, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden 3131341773 teslimat numarası ile satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün bedeli 14.699 TL’dir.

Markadan, bu konuda bana teknik destek veya yönlendirme sağlamalarını talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum.