Roidmi Robot Süpürge Harita Oluşturma Sorunu ve Kullanım Engeli

Osman · 2025-08-16T13:35:22+03:00

14 Ağustos 2025 tarihinde Roidmi Eve Plus robot süpürgemde harita silindi ve yeni harita oluşturulamıyor. Daha önce de harita silinmesi yaşanmıştı ancak yeniden harita oluşturarak sorunu çözebiliyordum. Bu kez hiçbir şekilde yeni harita oluşturulamıyor ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Cihazı yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve seri numarası/sipariş bilgilerim elimde mevcut. Ürünü bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Markadan, bu konuda bana teknik destek veya yönlendirme sağlamalarını talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Osman

Roidmi

16 Ağustos 2025 13:353.316

Osman

18 Ağustos 2025 18:28

Düzeldi.

Yorumlar(15)

Caner

18 Ağustos 2025 09:00

Uygulama üzerinden bildirim yapın ben yaptım bildirim sayısı çok olursa dikkate alınır

Serkan

17 Ağustos 2025 18:14

Aynı problem var yazılımsal bir şey o zaman. Hemen düzeltilmesi lazım

Halis

17 Ağustos 2025 16:30

Merhabalar yaklaşık 4-5 gündür Roidmi eve Plus harita komple silindi, şimdi yükleyemiyorum. Defalarca yeniden kurulum yaptım ancak harita kurulmuyor. Roidmi'den acil çözüm bekliyoruz...

Rumeysa

Şikayeti Çözüldü

17 Ağustos 2025 13:10

Aynı durumu ben de yaşıyorum. Şehir dışında olduğum için bağlantı problemi zannetmiştim ancak dünden beri sıfırlayıp yeni haritalandırma için uğraşıyorum olmuyor bir türlü. Acilen bu sorun çözülmeli.

Gökhan

17 Ağustos 2025 12:22

Sanıyorum aynı zaman diliminde herkes aynı problemi yaşıyor. Ben de birkaç aydır mı Home üzerinden kullanıyordum ama birkaç gün önce harita silindi ve yeniden haritalama yapmıyor. Çözüm bulabilen varsa paylaşabilir mi lütfen?

Abdullah

17 Ağustos 2025 11:46

Sorunun aynısı birkaç gündür bende de var. Yeniden haritalandırdık fakat harita ekranda gözükmüyor, harita kısmı simsiyah. Zaten kendi uygulaması kullanılamaz hale gelip her gün kötüye gittiği için birkaç aydır mi Home uygulamasıyla kullanıyordum.

Buğçe

17 Ağustos 2025 00:26

3 gündür aynı sorunu yaşıyorum cihazı sıfırladım, uygulamayı silip yükledim hiçbir şekilde harita oluşturmuyor. Umarın bu sorunu en kısa sürede çözerler. Paramın çöpe gitmesini istemiyorum yazık cidden.

Mustafa

16 Ağustos 2025 22:57

Benzer problem bugün bende de oluştu cihazı açtığımda harita kendiliğinden silinmişti Daha sonra uygulamayı silip tekrar yüklediğimde bu kez de cihaza baglanmsm problemi başladı Şu an itibariyle cihazım tamamen atıl durumda

Dilek

16 Ağustos 2025 17:30

Aynı sorunu bende yaşıyorum hiçbir şekilde haritalandırma yapamıyorum dünden beri acil uygulamaya mı güncelleme yapıyorlar napıyorlarsa çözsünler sorunu bıktık artık sürekli Harita kayboluyordu yeniden oluşuyordu şimdi oluşmuyor da.