to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Rofth Rofth eron Balance Series Storm Grey Comfort Oyuncu Koltuğu için #1022757 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Sadece “kargo sürecinde bilgilendireceğiz” gibi geçiştirici cümleler kuruluyor ve üstüne, istemiyorsam iade alabileceklerini söylüyorlar.
22.04.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği söylendi, ardından 24.04.2026 tarihinde kargoda olacağı belirtildi ancak bu süreç sürekli uzuyor, verilen tarihlere rağmen somut bir hareket göremiyorum. Rofth WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden yazışma yoluyla iletişime geçtiğimde ise, bana işlerini kendilerine öğretmemem gerektiği, büyük bir operasyon yönettikleri, kilolarca ürün çıkışı yaptıkları, iş gününün daha dolmadığı ve fikrim değiştiyse iade kabul edebilecekleri şeklinde bir üslup kullanıldı. Hem gecikme hem de bu tavır beni fazlasıyla rahatsız etti.
Ben firmadan, oyalamadan ve tarihleri sürekli değiştirmeden, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede, sağlam ve eksiksiz şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve okuduğum diğer şikayetler nedeniyle sipariş verdiğime açıkçası pişman oldum, bu nedenle sürecin acil ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
12 Mart 2026 tarihinde 1019335 numaralı sipariş ile Rofth Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat süresinin son gününe gelmemize rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşter...
21 Şubat’ta Roft’un kendi internet sitesinden Roft Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sitede teslimat süresi 3–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatı...
Rofth’un resmi web sitesi üzerinden 3 Nisan’da Rofth eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. 6 Nisan’da ürün kargoya dahi verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sip...
Rofth Markası Sipariş Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Rofth markasından 16 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum, #1019712 sipariş numaralı “Aura Balance Series Steel Grey Premium Oyuncu Koltuğu” hâlâ kargoya verilmemiştir. 26 Mart 2026 tarihinden itibaren firma ile yaptığım her görüşmede, ...
Yorumlar