to read complaints and reviews, or file yours. 
Rofth’un resmi web sitesi üzerinden 3 Nisan’da Rofth eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. 6 Nisan’da ürün kargoya dahi verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 1021378’dir. Ürün hiç kargoya verilmeden iptal edilmiş olmasına rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım tutarın tamamının, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
6 Nisan’da Rofht Online üzerinden 6.499 TL bedelle bir oyuncu koltuğu siparişi verdik, 7 Nisan’da kargo yola çıkmadan önce siparişi iptal ettik. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartımızla ödediğimiz tutarın iadesi hâlâ hesabımıza yapılmadı.
Bu süre içinde hem WhatsApp hattından hem de telefon ile Rofht Online’a defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, ne yazılı ne de sözlü olarak tarafımıza bilgi verilmedi. İptal edilen bir siparişin ücretini bu kadar uzun süre iade etmemeleri hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.
Ödediğimiz 6.499 TL’nin banka kartımıza derhal iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
12 Mart 2026 tarihinde 1019335 numaralı sipariş ile Rofth Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat süresinin son gününe gelmemize rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşter...
21 Şubat’ta Roft’un kendi internet sitesinden Roft Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sitede teslimat süresi 3–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatı...
30 Mart’ta Rofth firmasının internet sitesi üzerinden 6.500 TL ödeyerek Rofth Aura Balance model oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş adresim İstanbul Maltepe idi. Ürün için belirtilen 15 iş günü teslimat süresi dolmasına rağmen koltuk tarafıma gönderilmedi. Gecikme sonrası firmayla iletişime geçere...
17 Mart tarihinde rofth.com üzerinden Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün 14 gün boyunca “dikim aşamasınd...
Yorumlar