Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
+2
profile
Murat
16 Nisan 18:04
635

31 Mart 2026 tarihinde Rofth markasından Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram #1020921’dir. Ürünün 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti ve koltuk bana 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kutunun içinden tekerlekler ve amortisörün takılacağı ayak parçası eksik çıktı. Ayrıca özellikle 4d kolçak talep edip bunun için 1000 TL ek ücret ödememe rağmen, ürün 3D kolçak ile gönderildi.

Durumu Rofth tarafına ilettiğimde eksik parçaların 13 Mart 2026 tarihinde gönderileceği söylendi. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım ve bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ ne eksik parçalar ne de doğru kolçaklar elime ulaşmadı.

Ödemesini tam ve eksiksiz yaptığım ürünün parçalarının bu kadar geciktirilmesi ve her aradığımda net bir bilgi verilmeyip sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan tekerlek ve ayak parçasının ve yanlış gönderilen 3D kolçaklar yerine doğru 4d kolçakların derhal ve eksiksiz şekilde kargolanmasını, sürecin bana net bilgi verilerek acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Aura Balance Oyuncu Koltuğu Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bartu
30 Mart 15:20
1.446

Rofth Markasından Sürekli Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Oğuzhan
01 Nisan 14:47
1.202
rofth-markasindan-surekli-geciken-siparis-ve-yaniltici-bilgilendirme-4-tVV7.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Destek Eksikliği

profile
Recep
09 Nisan 18:38
1.028
iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-destek-eksikligi-2.jpg
iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Rofth Oyuncu Koltuğumun Kırık Mekanizması Hala Gönderilmedi

profile
Ahmet
02 Nisan 18:50
1.107
Rofth Oyuncu Koltuğumun Kırık Mekanizması Hala Gönderilmedi

Rofth Balance Black Koltuğu İçin Geciken Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Sinan
10 Nisan 11:20
813
rofth-balance-black-koltugu-icin-geciken-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
rofth-balance-black-koltugu-icin-geciken-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz