to read complaints and reviews, or file yours.Rocco Markalı Şekerleme Üzerinde Karınca Görülmesi
20 Mayıs’ta Kütahya merkezden aldığım Rocco marka lolipopun üzerinde ertesi gün karıncalar yapışmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünün fişi veya paket üzerinde seri numarası bilgisi ne yazık ki elimde bulunmuyor; ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle Rocco markasının benimle iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirmesini ve yaşanan hijyen problemine dair bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin ve hijyen önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
20 Mayıs’ta Kütahya merkezden aldığım Rocco lolipopta karıncalar vardı. Markadan ürün değişimi ve özür talep ettim ancak sadece tarafıma arandı, açıklama yapılmadı ve yaklaşım hiç hoş değildi.
