Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rocco Şeker Çubuğunda Keskin Kırık Parça Çocuğun Diline Zarar Verdi

Rocco Şeker Çubuğunda Keskin Kırık Parça Çocuğun Diline Zarar Verdi
Rocco Şeker Çubuğunda Keskin Kırık Parça Çocuğun Diline Zarar Verdi
Rocco Şeker Çubuğunda Keskin Kırık Parça Çocuğun Diline Zarar Verdi
Rocco Şeker Çubuğunda Keskin Kırık Parça Çocuğun Diline Zarar Verdi
380
Eda'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz alakanız şikayetimizi dikkate alıp gereken her şeyi yaptığınız için çok teşekkürler kızımda bende çok mutlu olduk tekrar teşekkürler.

Mahalle marketinden aldığımız Rocco lolipopu dün akşam çocuğuma verdim. Lolipopun iç kısmında kırık ve keskin bir bölüm olduğu için çocuğumun dili kesildi. Ağzını suyla çalkaladıktan bir süre sonra kanama dursa da, acı sebebiyle bütün gün hiçbir şey yiyemedi ve bu olaydan sonra bir şey yemeye karşı korku geliştirdi.

Bu yaşanan durum hem çocuğumun sağlığını hem de psikolojisini olumsuz etkiledi. Ürünün bu şekilde kesici ve tehlikeli bir yapıda olması kabul edilebilir değil. İlgili ürünün incelenmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, çocuğum için özür niteliğinde küçük de olsa bir hediye paketi gönderilmesini ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 17:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Eda
28 Nisan 21:25

İlginiz alakanız şikayetimizi dikkate alıp gereken her şeyi yaptığınız için çok teşekkürler kızımda bende çok mutlu olduk tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rocco Lollipop'ta Tekrarlayan Hatalı Ürün Ve Güven Kaybı

982

Rocco Lollipop ürününde tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Daha önce de birkaç kez benzer bir durumla karşılaşmıştım an...

Rocco Lollipop'ta Tekrarlayan Hatalı Ürün Ve Güven Kaybı

Rocco Lolipoptan Tel Çıkması Nedeniyle Çocuğum Yaralandı

441

07.12.2025 tarihinde Eskişehir’de Ali Bakkal’dan aldığım Rocco marka lolipoptan tel çıkması nedeniyle küçük çocuğum cidd...

Rocco Lolipoptan Tel Çıkması Nedeniyle Çocuğum Yaralandı

Rocco Lollipop Kızımın Dilini Kesti

1.333

Rocco Lollipop, 7 yaşındaki kızımın dilini kesti ve kanamasına neden oldu. Çocuklara yönelik bir ürün üretiyorsunuz anca...

Rocco Lollipop Kızımın Dilini Kesti

Çilek Aromalı Lolipoptan Çıkan Tel Kızımın Canını Yaktı Firma Dönüş Yapmıyor

375

13.11.2025 tarihinde Ankara’daki Netiz Gross marketten aldığımız Çilek aromalı Rocco lolipopun içinde tel olduğunu fark ...

Video Şikayetler

Rocco Ambalajı Ters Ürün

Rocco AmbalajıTers Ürün

Profil fotoğrafı
Rıfat
Rocco Şekerin İçinden Kıl Çıktı

Rocco Şekerinİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Rocco Yanlış Paketleme Yapıldı!

Rocco YanlışPaketleme Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Serra
Rocco Kurtlanmış Şekerlemeler!

Rocco KurtlanmışŞekerlemeler!

Profil fotoğrafı
Hasan
Rocco İçinde Olmayan Ürünü Yazmamalısınız

Rocco İçindeOlmayan Ürünü Yazmamalısınız

Profil fotoğrafı
Kerem