to read complaints and reviews, or file yours.
29.09.2025 tarihinde Robotistan’dan ts29091165550 numaralı siparişimle DSO138 dijital osiloskop satın aldım. Ürünü kurup... çalıştırdığımda, ekranın iç kısmında kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış kısmında hiçbir hasar görünmediği için, kargo teslimi sırasında bu durumun fark edilmesi mümkün değildi
23 veya 24 Eylül tarihinde Robotistan’dan aldığım Arduino Nano, OLED ekran, servo motor ve 2 set jumper kabloyu, ürünler... elime ulaşmadan kargo firması yanlış şehre gönderdiği için teslim almadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünler Hepsijet ile geliyordu fakat Robotistan’ın iade bölümünde Hepsijet seç
"Robotistan iade ve geri ödeme sürecinde çok ilgiliydi, gerekli işlemleri hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı, teşekkür ederim."
02.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Robotistan üzerinden Arduino Leonardo ve... USB Host Shield siparişi verdim (Sipariş No: ts02101166577). Aynı gün saat
"Teşekkür ederim malzemeler elime ulaştı"
24 Eylül 2025 tarihinde Robotistan’dan zd-192 lehim pompası, 0,96 inç OLED ...ekran, 5 adet push buton ve NRF2401 + NA + LNA ürünlerini sipariş ettim (Si
"Şirket yetkilisi Y*** Bey beni arayıp, cihazımın başka bir cihaz ile karıştırıldığını, cihazımın üretimden kaynaklı bir hatası olduğunu bu nedenle yeni bir cihaz ile değişim yapılacağını tarafıma iletti. Yeni cihazım bugün elime ulaştı ve sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Çözüm sağladığı için kendilerine teşekkür ediyorum. Şikayetvar.com ekibinde de biz tüketicilerin sesi olduğu için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler, Sorun Çözüldü"
"Aradılar meselenin kargo firmasından kaynaklandığını söylediler. M*** hanimin ilgisiyle tekrar siparişi yenilediler teşekkür ediyorum"
10 temmuzda robotistan.com sitesi üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ekstra... hızlı olsun diye 96 TL kargo ücretini de kendim ödedim. Üstelik sitesinde
Ne zaman sipariş versem, 3 günü buluyor. Özür maili atıyorlar, işlerim hep aksıyor. Robotistan dışında başka firmalar da... var. İnsanı adam yerine koymuyorlar. Yurt dışından 5 günde geliyor, 3 gündür İstanbul içinde kargo gönderemediler. Neymiş, ürünler eksikmiş. Ararsın, 'Şu ürünlerimiz yok' dersin,
"27 mayısta kargoya verilmiş bu süreçte sorun yok ama iş takibi vasatın altında olduğu aşikar. Yine de teşekkürler."
Cuma gecesi sipariş oluşturdum, cumartesi kargolanır diye bekliyordum çünkü eklediğim görselde yazan yazıdan bunu anladı...m. Ama çıkmadı, pazartesi oldu, müşteri hizmetlerini aradığımda da bu durumun sorumlusunun benim olduğumu söylediler, nedenmiş hızlı kargo seçeneği varmış onlarda öyle oluyormuş ki
Cuma gecesi sipariş oluşturdum, cumartesi kargolanır diye bekliyordum çünkü eklediğim görselde yazan yazıdan bunu anladı...m. Ama çıkmadı, pazartesi oldu, müşteri hizmetlerini aradığımda da bu durumun sorumlusunun benim olduğumu söylediler, nedenmiş hızlı kargo seçeneği varmış onlarda öyle oluyormuş ki
"İade sürecim geç de olsa tamamlandı, yinede teşekkürler."
"Teşekkürler"
"İlgisinden dolayı Merve Hanım'a teşekkür ederim."
Robotistan adlı firmadan siparişte bulunduğum 3D yazıcı ve filament TS22121078979 sipariş kodu ile kargoya verildi. Bilg...isi verildi. Ertesi gün kargodan bana gelen sadece filamentler. Yazıcı ile ilgili bir bilgi yok. Müşteri temsilci ile yaptığım görüşmeler sonucunda "yazıcı farklı depodan geliyor.
100 TL civarı kargo ücreti almayı biliyorlar ama gelen kargonun hali rezildi. Çok özensiz paketlenmiş kargo şirketide sa...nırsam aralarında paketle futbol maçı çevirmiş. İçinde kırılacak bir şey yoktu ama mesela mikro kontrolcü isterseniz herhalde on parça olarak elinize ulaşır.
"İade yapılmış ben kaçırmışım. Benim hatam. Teşekkürler"
"Sorun sürecinde yaşadığım iletişim kopukluğu problemini saymaz isek, sonraki süreçte yardımcı olup hızlıca dönüş yaptılar ve iademi sağladılar. Teşekkür ederim."
10 Ekim'de verdiğim sipariş web sitesinde yazan 15 Ekim'de kargoya verilece...ktir "gecikme durumunda bildirilecektir" ibaresine rağmen hala kargoya veri
03.10 tarihinde robot aldım 10 iş günü içinde teslim edilir denmesine rağme...n sipariş durumunda kargo hazır denmesine rağmen müşteri hizmetlerindeki gö
"Sonradan arandım. Tekrar özür dilendi. Hediyenin gönderileceği söylendi ve söylendiği şekilde ulaştı. Hatanın telafisi önemli. Bu bilince sahip olmaları sevindirdi. Teşekkür ederim."
Akşamüstü saatlerinde 3D yazıcı satın aldım. Alırken yanında filament hediy...esi vardı. Kampanya ile ilgili tiki işaretledim. Bu yeterli değilmiş. 15 da
19 Ağustos tarihinde Teknofest yarışmasına acil yetişmesi gereken bir sipariş oluşturdum. 2.936,55 liralık alışveriş yap...tım, ne bir bilgi maili ne de mesaj geldi. Kargonun verilip verilmediğiyle ilgili bir bilgi dahi verilmedi. Sebebinin de üye olmamamdan kaynaklı olduğunu söylediler. Ben üye olmak
14:45 havale ile ödeme yapıldı, 17:00 de başka bir yerden robotik siparişi verdim o gün verdiler kargoya ertesi gün geld...i sen o gün bile vermedin! Ertesi gün verilecek dedin ertesi günde vermedin! Dalga geçtin 2 günümü aldın! Başka robotik markaları ile çalışacağım kesinlikle bir daha Robotistan gör
"İletişime geçen arkadaşlar kibarlar tek yorumum müşteri hizmetleri teknik arıza konusunda bilgilendirme de eksik kalıyorlar. Bana başından mantıklı bir açıklama yapan müşteri hizmetleri olsaydı daha güzel olurdu. Teşekkürler..."
Sayın Robotistan Yetkilileri, 27 Haziran 2024 tarihinde saat 20:32'de fir...manızdan bir Artillery marka 3D yazıcı satın aldım. Ürün, 2 Temmuz 2024 tar