Robotistan destek

Robotistan internet sitesi üzerinden satın aldığım RFID-RC522 modülüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 2 gündür elimde ve daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Kısa kabloyla bağladığımda kartı sadece belirli bir kısmından okuyor, kartı neredeyse dibine kadar yaklaştırınca ancak ...

Robotistan’ın kendi sitesinden yaklaşık 1 ay önce K1C 3D yazıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fiziksel olarak hiçbir kırık, çatlak ya da gözle görülür sorun yoktu, sağlam bir şekilde teslim aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra baskı problemleri yaşamaya başladım. İlk kat...

Robotistan firmasından İstanbul’da yürüttüğümüz bir proje kapsamında 21 Aralık tarihinde online olarak sipariş verdiğimiz ürünlere ait faturaya uzun süredir ulaşamıyorum. İlgili sipariş numarası ts21121200689’dur. Bu faturaya proje kapanış işlemlerinde ihtiyaç duyuyorum ancak firma tarafına günlerdi...

13.11.2025 tarihinde Robotistan’ın kendi internet sitesinden, iş yerimde kullanmak üzere kurumsal fatura ile uçuş kontrol kartı ve PDB’den oluşan bir set satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında setin içinden yalnızca PDB çıktı, uçuş kontrol kartı hiç gönderilmemişti. İlgili sipariş numaram TS1311...

22/10/2025 tarihinde Robotistan internet sitesinden ts22101173767 numaralı siparişimi oluşturdum ve aynı gün saat 09:27'de, 1965,71 TL tutarındaki ödememi TR070001**81935005 IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimde ses sensör kartı - mikrofon sensörü (1 adet), l298n voltaj regülat...

Instagram hesabım (kullanıcı adı: melis273090) yaklaşık 2 aydır “robot tespiti” gerekçesiyle 180 gün süreyle askıya alındı. Hesabım Google hesabı üzerinden kuruluydu fakat Google hesabımın bulunduğu telefonum kırıldı, bu nedenle kurtarma işlemi de yapamıyorum. Şu ana kadar Instagram destek ekibiyle ...

Bana hem bozuk hem de kullanılmış bir yazıcı gönderdiler. Fişe taktım, duman çıktı ve çalışmıyor. Daha önce firmware bozulmuştu ve yazıcı 120 saat kullanılmış gösteriyordu. Kutu benden önce açılmış ve bazı aparatların yeri değiştirilmişti, bazılarını streç filme sarmışlar. Destek servisine e-posta a...

Teknik destek alamıyorum. Robotistan adlı firmadan bambu p1s lab 3D yazıcı aldım. Ürünü kurdum. 1 kez yazdırma işlemine başladım. Yarıda kesildi ve sürekli hata aldım. Hiçbir ürün basamadım. Destek talep mailleri attım fakat hiç geri dönüş yapılmadı.

Robotistan firmasından 2 sipariş verdim. Toplamda AC220V-DC5V Dönüştürücü, 5V-700mA bu üründen 35 tane söyledim. Ama 11 tanesi arızalı çıktı. Ama ürünler açıldığı için maalesef hiçbir destek alamadım. Hiç memnun kalmadım. İlk siparişi verdiğimde çıkan arızalı ürünleri gözardı ettim, ama 2. Siparişte...

Robotistan'dan 7 Ocakta aldığım Creality Ender-3 V3 ke model 3D yazıcı arızalı çıktı. Mail attım ve teknik destek talebi oluşturdum fakat dönüș yapılmadı. Ürünü 11 Ocakta iade gönderdim. Neredeyse 1 ay olacak ve hala iade ile ilgili bir bilgi verilmedi. Aradığımda sürekli dönüş yapılacak deniyor fak...

Demedukit ürünü üzerinde bulunan ESP32 Bluetooth modülünü kullanmak istedim ancak bozuk olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Siparişi verdiğim tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ürünün onarımı için yazdım ama tarafıma herhangi bir destek veya dön...

19 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Robotistan'dan almış olduğum Creality K1C yazıcımla totalde 3 veya 4 saatlik çıktı sonrasında nozül temizleme silikonunda aşınma ve kopmalar fark ederek 13.01.2025 tarihinde firmayı aradım. Benden sorunumu mail atmalarını istediler ve akabinde görselde paylaştı...

Çocuğumun okulunda kulüp derslerinde hem kodlama öğrenmek hem de proje geliştirmeleri açısından kulüp öğretmeni tarafından Rex Discovery Serisi Quadruped (4 Bacaklı) Örümcek Robot Seti alınmış ve öğrencilere okulca teslim edilerek projeye başlamışlardır. Ancak çocuğum erken bitirme hevesi ile en kıs...

Rex serisi örümcek robot çalışmıyor. Yazılımda sorun var. Sürekli hata veriyor. Kurulum ile ilgili kitapçık yetersiz ve indirilemiyor, küçücük ekranda (tam ekrana da geçmiyor) gördüğünüz yetersiz talimatlarda kurulum yapmaya çalışıyorsunuz. Parçaların bazıları hatalı tasarlandığı için montajda kırıl...

24.02.2023 | 17:35 tarih ve saatinde robotistan.com web sitesinden TS2402841975 sipariş numarası ile xyz 3D Yazıcı Da Vinci Jr. 1.0 ürününü satın aldım, ürün ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürün sadece kendi marka filamenti ile çalışmakta, çipli olduğu için filament bitince başka filament il...