to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Eryaman Şubesi'nden 29 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Roborock S8 Sonic robot süpürge (kaskosu ve 8 yıllık garantisi bulunmaktadır) ile ilgili yaşadığım sıkıntılı süreç hala devam etmekte ve almış olduğum robot süpürge program hatasından dolayı robot süpürgenin kendi kendisine zarar vermesi ile oluşan darbelerle, kullanımının ve darbelerden kaynaklı kendisine zarar vermesinden dolayı kullanım ömrünün sağlıklı olmadığı bu yüzden de zarar gören bir yazılımı/programı kullanmak istemediğimi, yerine yenisini talep etmeme rağmen ilgilenmediklerini hatta uzman ve bilirkişi tarafından yeniden değerlendirilmesi adına şubeden almadığım robot süpürge ile ilgili sorumluluk kabul etmediklerini beyan ederek yaşanılan süreci de (Tüketici Hakları'na da yazılmıştır) daha da zorlaştırarak, Tüketici Hakları'na uygun olmayan tutumları ile vermekte olduğum mantık mücadelesinde/mantık savaşında sınırları zorlamaktadırlar. Böyle bir ürünü kim kullanmak ister ki... Bu zamana kadar ürünümü Vatan Bilgisayar Eryaman Şubesi'nde kalmasının sebebi ise mantık çerçevesinde kaskosu ve 8 yıllık garantisi olan Roborock S8 Sonic ürünümün, yenisini teslim almak için almıyorum. Değerlendirmenin işin uzmanı olan profesyoneller tarafından değerlendirilip, tarafıma yenisi ile teslim edilmesini, sorumluluk almayan şubenin de kendisinde bulunan ürünü hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi belirterek gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock S8 Sonic robot süpürge, 23.12.2024 tarihinde çok kısa süre normal şekilde ça...
29.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden aldığım ve garantisi devam eden Roborock s8 Sonic model elektrikli süpürgem arızalandığı için mağazaya teslim ettim. Cihazı bırakmamın üzerinden yaklaşık 90 gün (yaklaşık 60 iş günü) geçmesine rağmen, sürecin başından bu yana sürek...
30.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız Roborock S8 Sonic Robot Süpürge, henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Roborock markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünü, kullanım kılavuzuna tamamen uyarak ve tüm bakımlarını düzenli olarak eksiksiz yerine getirerek kullandım. Ancak süp...
22.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batman şubesinden Roborock s8 Pro Ultra model süpürgeyi kasko dahil 62.483 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra ana fırçalar kesildi ve cihaz arızalandı. Bu süreçte ürünü iki kez kasko kapsamında anlaşmalı servise, son olarak da Roborock’ın kendi yetkili servi...
04.09.2025 tarihinde Roborock markasından Roborock S8 Pro Plus akıllı siyah robot süpürge sipariş ettim. Süpürge, 1 ay sonra bozuldu. Temizlik yaparken düz gitmek yerine kendi etrafında dönerek hareket etmeye ve etrafa sertçe çarpmaya başladı. Teknik servise yazdım, sensör hatası olduğunu söylediler...
Yorumlar