Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünün Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunları

Ürünün Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunları
Ürünün Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunları
Ürünün Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunları
23 Şubat 2025 17:272.956

Ürünün rampa ayağı sabit durduğu yerde gevreyerek birden fazla noktadan çatlayıp kırıldı. 1 seneyi doldurmadan tüm talimatlara uygun kullanıma rağmen yükseklik sensörüne sıvı kaçırıp arıza yaptı ve sürekli hata veriyor. Tek katlı evde olmama rağmen ilgili sensörleri kapattırmadığı için kullanılamıyor. Servis yersiz şekilde kullanıcı hatası deyip ücretli onarım teklif etti. Şikayetim akabinde mecburen ücretli şekilde yapılmasını onaylamama rağmen ürünü onarmadan geri gönderdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Servis Sürecinde Yaşanan Zorluk

12 Haziran 2025 11:383.191

Daha 10 kere bile kullanmadığım, garanti kapsamındaki ürünüm beklenmedik bir arıza veriyor. Sorunu çözmek için servise g...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Servis Sürecinde Yaşanan Zorluk

Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürgem Onarılmadan Geri Gönderildi!

22 Ekim 2025 12:122.419

Roborock s8 model robot süpürgemde bir süre önce "uçurum hatası" (Hata 4) almaya başladım. Sensörleri temizleyip cihaza ...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Roborock Q7 Max İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

1 Ekim 2025 10:366.570

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri b...

7 Destek8 Yorum

Arızalı Ürün İçin Çözüm Beklerken Hayal Kırıklığı

6 Eylül 2025 15:142.199

Almamın üzerinden 12 gün geçtikten sonra ürün yükseklik sensörü hatası vererek bozuldu. Trendyol tarafından aldığım için...

Roborock Süpürge Harita Ve Sensör Sorunları, Garanti Servis Ücretleri

1 Temmuz 2025 21:296.386

Aldığım Roborock süpürge, geldiği günden beri harita konusunda sorunlu. Yükseklik sensörü çalışmıyor, girmemesi gereken ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Servisi Mağduriyeti Yaşıyorum

Roborock ServisiMağduriyeti Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Cengiz
Roborock Edge Hata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Roborock EdgeHata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nihal
Roborock Qrevo L Pro Paspas Yapmıyor

Roborock Qrevo LPro Paspas Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Roborock Ürünümü İki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Roborock Ürünümüİki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Profil fotoğrafı
Didem
Roborock Saros 20 Sonic Pişmanlığı

Roborock Saros 20Sonic Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hepsiburada Roborock S8 Pro Robot Süpürge Ana Tekerler Sıkışmış Uyarısı Veriyor

HepsiburadaRoborock S8 Pro Robot Süpürge Ana Tekerler Sıkışmış Uyarısı Veriyor

Profil fotoğrafı
Berrin

Öne ÇıkanKonular

Q Revo Max V Logo
Roborock
Q Revo Max V
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri