S5müşteri

Roborock s5 model robot süpürgem bir hafta önce arıza verdi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, Türkiye’de tek ye...tkili servisin olduğunu, sadece oranın ilgilenebileceğini söylediler. Ancak aynı görüşmede s5 modeline ait parça tedarikinin bulunmadığını, bu yüzden cihazımın tamir edilemeyeceğin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 robot süpürgeyi ilk günden itibaren neredeyse sorunsuz kullanamadım. Şarj ü...nitesi düzgün çalışmadığı için cihazı toplamda 8–10 kez ancak kullanabildim, ayrıca ürün bir türlü doğru şekilde haritalama yapmadı. Buna rağmen markayı ve satıcıyı güvenilir sandı...

2022 yılında A101 internet sitesinden kredi kartı ile 6000 TL ödeyerek Roborock s5 model robot süpürge satın aldım. Ürün...ün garanti süresi yaklaşık 1-1,5 yıl önce sona erdi. Ancak, garantisi biter bitmez, yaklaşık 7 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazın Bluetooth bağlantısı çalışmıyor, kırmızı ...

Merhaba. Roborock yetkili servis zannettim gönderdim. Roborock s5 Mac cihazıma 6000 küsur ücret çıkardılar ve hatanın ci...hazın vakum motoruna su gittiğini söylediler. Bu ücretin çok fazla olduğunu ve asla cihazımı sulu yerlerde kullanmadığını söyledim. Cevap olarak 3-4 ay önce olmuş yeni arıza verdiğ...

Roborock robot süpürgenin yetkili servisi olduğunu iddia edip gönderim sağlıyorlar ama hiçbir şekilde yetkili servis değ...il. Garantisi devam eden ürünümden fazlaca para isteyip ödeme yapılmasını talep ettiler. Ben ödemek istemedim ürünümü geri gönderin dediğim de ise tekrar ücret talep ettiler. Eğer ...

1 yıldır kullandığım Roborock S5 cihazım şarja oturmadığı için Byfix Bilişim garanti servisini aradım. Tarafıma bir link... gönderilerek ürünün servise gönderilmesi istendi ve ben de ilgili linkte belirtilen adrese kargoyla gönderdim. İnceleme sonucunda tarafımı arayarak, cihazın tamiri için 10.000 TL ...

Garantili olup dolmadığı halde gönderdiğim ürün, garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi ve filtre gibi ...bazı parçalarının değiştirileceği söylenerek ücreti alındı. Ancak süpürge, gönderdiğimiz şekliyle geri geldi. Hiçbir işlem yapılmamış. Müşteri hizmetleri ise sanki değişim yapılmış...