to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak tarihinde almış olduğum Roborock marka süpürge şarj istasyonuna girmiyor, aldığımdan beri bu yüzden kullanamıyorum, süpürgeyi servise yolladık ama çözemediler. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Markaya ulaşamıyorum. Ürünümün değişim ya da iade olmasını istiyorum.
Ekim ayında almış olduğum Roborock Dyad ıslak-kuru süpürge, 30 gün sonra S5 hatası verdi. Yetkili servis, aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi. Aldığım yer, Trendyol üzerinden Eymenstore01 adlı mağaza. Mağaza ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak mağaza dönüş yapmıyor. Trendyol'a bildiriyorum ...
Roborock marka dikey süpürgem daha 1 yıl olmadan hata verdi. Düzenli hazne ve motor filtresini temizlememe rağmen kullanıcı kaynaklı hata dediler ve geri gönderdiler. Hiçbir şekilde ne Teknosa arkasında duruyor ne de iletişim kurabileceğimiz bir yetkili temsilcisi var! Bu firmadan ürün alarak mağdur...
Roborock Q7 marka almış olduğum ürünün Wi-Fi bağlantısı sürekli koptuğu için şarj istasyonunu göremiyor ve bazen saatlerce doğru konumlanması için uğraşıyorum. Pratik olsun, ev işlerine yardımcı olsun diye yüksek ücretler ödenerek alınan bir ürün ancak kullanım açısından tercih edilmeyecek bir süpür...
Hepsiburada üzerinden, faturada görünen firmadan (C1 bilişim ve teknoloji ürünleri) Roborock marka H7 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 Mart ayında sona erdi. Ürün 2025 Nisan ayında arıza verdi. Ürünün dijital ekranında "Vacuum cleaner fan issue", "error code 04" hatası b...
5 ay olmadı ürünü alalı ama ürünle ilgili çok büyük sıkıntılarımız oldu. Üç aydan beri, süpürgeyi her kullanımda temizlememe rağmen her defasında çamurlu su ile siliyorum. Süpürme özelliği zaten çok düşük, silme özelliği yeterli diyordum ama şu anda silmesi de çok büyük sıkıntılı. Üç ayda böyle sıkı...
Yorumlar