Dyadmarka

19 Ocak tarihinde almış olduğum Roborock marka süpürge şarj istasyonuna girmiyor, aldığımdan beri bu yüzden kullanamıyor...um, süpürgeyi servise yolladık ama çözemediler. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Markaya ulaşamıyorum. Ürünümün değişim ya da iade olmasını istiyorum.

Yaklaşık 5 ay evvel almış olduğum @Roborock Dyad Islak&Kuru süpürgemi 2 ay adam akıllı kullanamadan hata vermeye başladı... ve @trendyol'dan aldığımız için oradan iade kodu alarak @İncehesap incelemeye gönderdik onlarda @teknik servis adında Roborock yetkili servisine iletmişler, ürün incelenmiş ve ''I...

Roborock ülkemizde iş yapması derhal yasaklanması gereken bir marka. Servis diye bir kavram yok. https://tr.roborock.com.../pages/contact-us burada iletişim bilgileri var. Tek Yetkili Servis Reccı Teknoloji A.Ş. Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 171 / 2 - 4. Floor Metrocity AVM Şişli / İstanb...

Yaklaşık altı ay önce Teknosa'dan yakınlarıma ve kendime toplam üç adet Roborock Dyad şarjlı paspas aldım. Üç cihaz da E...5 hatası veriyor. Benim cihazım suyu yerden çekmiyor. Teknosa aracılığıyla cihazı garantiye gönderdik. Üç gün sonra 'reset atıldı, arıza giderildi' raporuyla cihaz geri geldi. Ciha...

13.06.2023 tarihinde Roborock marka dikey dyad marka ürünü extra garanti uzatarak satın aldım. 01.03.2024 tarihinde ürün...ün motorundan ses gelmeye başladı, hem aşırı sesli çalışmaya başlamıştı hem kapatınca ses devam ediyordu problem yaşayacağımı düşündüğüm için teknik servise gönderdim. Üründe hiçbi...

Media Markt mağazasından yaklaşık yedi ay önce Roborock Dyad marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Süpürge arızalandı ve... mağazaya götürdüm. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün motorunun kireçlenmiş olduğu gerekçesiyle ücret ödemem gerektiğini belirten bir servis tarafı...

2 Ekim'de Roborock marka ıslak-kuru süpürge aldım. Ancak 3 hafta geçmeden arıza verdi. Aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm.... Servis işlemleri yapılarak servise gönderildi. Süpürge bugün geldi ancak hiçbir işlem yapılmadan, arıza ışığının yandığını ve makinenin çalışmadığını bile bile geri göndermişler....