to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q7 Max Plus: Batarya sorunu
1 ay önce HYS mağazasından almış olduğum Roborock Q7 Max süpürgem, birinci ayın sonunda şarj etmemeye başladı. Servise gönderdim, servisten müşteri kaynaklı kartının yandığını ve 5.600 TL karşılığında tamir edilip gönderileceğini söylediler. Garanti kapsamına sokmadılar. Servis ücretini çok fazla bulduğumu ve yaptırmak istemediğimi söyledim. 2 dakika sonra servisten tekrar geri arayıp dalga geçer gibi süpürgeyi bu şekilde almak istediklerini söylediler. 13.500 TL'ye aldığım süpürgeyi 3.500 TL karşılığında almak istediler.
Roborock süpürge alma, aldırma...
Roborock Q7 Max Akıllı Robot s. Aldık, yaklaşık 2 ay kullandık. Makine toz boşaltmayınca servisi aradık, gönderin denildi. Ürün ellerine ulaştığında elektrik akımından kaynaklanan arıza olduğu, servisin vereceği bilirkişi raporu ile istenen 9800 TL ücretin alınabileceği söylendi. Bizde kendilerine ö...
Roborocks Q7 max süpürgemin batarya şarj problemi mevcut. Batarya değişimi fiyat bilgisi için aradım. Ürünü görmeden fiyat veremeyiz dediler... Batarya fiyatını ısrarla sordum. Fiyat bilgisi paylaşılmadı. Şikayet Sayfasındaki Bataryaların yüksek fiyatlarını ve servis ücretlerinin tutarları yeni süpü...
24 Temmuz 2024 tarihinde, +1 yıl uzatılmış garanti ile Trendyol'dan aldığım Roborock Q8 Max Plus marka/model robot süpürgemi 8 aydır sorunsuz bir şekilde kullandım. Ardından, yuvaya dönememe ve şarj sorunu nedeniyle servisine gönderdim. Hiç parke ve mermer yüzü görmemiş, sadece halıflex üzerinde te...
Roborock Q7 Max Plus robot süpürgemiz aldıktan 1 yıl sonra çalışmamaya başladı. Servisle iletişime geçtik ve kargoladık. Ancak servis bize garanti işlemi yaptırmasak bile arıza tespit bedelinin yansıtılacağını söylemedi. Garantisi bitmemiş ürüne 6400 lira fiyat çektiler. Biz bu çok deyince tamam o z...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Yorumlar