Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S7 Süpürgem Şarj İstasyonundan Ayrılınca Çalışmıyor!

5 Kasım 2025 08:313.758
Meltem
4 Kasım 2025 14:07

Ürün uygulama üzerinden hiç çalışmıyor şarj istasyonuna yerleştirince de düğmesine basınca iki sn sonra duruyor. Şarj alıyor gibi görünüyor ancak zamanla 30 dakika sonra şarjı kesiyor. Urunu derli toplu kullanmadım bile.

6 Haziran 10:17 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba Meltem Hanım Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Cihaza fabrika ayarlarına sıfırlama (reset) işlemi uygulayın: Bu işlem, cihazın mevcut ayarlarını, kayıtlı haritalarını ve temizlik geçmişini silerek cihazı ilk kurulum durumuna döndürür. Bu sayede olası yazılımsal ya da navigasyon kaynaklı sorunlar ortadan kaldırılabilir. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi-Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Aynı sorun bizde de var nasıl çözdünüz resetleme ile düzelmedi

19 Kasım 2025 15:53

Aynı sorun bizde de başladı siz çözüm bulabildiniz

Benzer Şikayetler

Roborock S7 Şarj Sorunu ve Haksız Servis Masrafları

655

Aralık 2022’de Van Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. 2024 yılının başlarında cihaz şarj...

Roborock S7 Robot Süpürge Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

10 Aralık 2025 13:231.536

Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Roborock S8 SonicRobot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Roborock Sıfır Çözülmeyen Sorun

Roborock SıfırÇözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
İhsan
Roborock S8 Pro Mağduriyetim

Roborock S8 ProMağduriyetim

Profil fotoğrafı
Aslı
Roborock Servis Ağının Sorunları

Roborock ServisAğının Sorunları

Profil fotoğrafı
Ahmet
Roborock Saros Z70 Teknik Servise Rağmen Düzelmeyen Donanım Ve Yazılım Sorunlar

Roborock SarosZ70 Teknik Servise Rağmen Düzelmeyen Donanım Ve Yazılım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Salih
Roborock Robot Q8 Pro Sıkıntısı!

Roborock Robot Q8Pro Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

S7 Logo
75
Roborock
S7
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri