Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S7 Süpürgem Şarj İstasyonundan Ayrılınca Çalışmıyor!

5 Kasım 2025 08:313.620
Meltem
4 Kasım 2025 14:07

Ürün uygulama üzerinden hiç çalışmıyor şarj istasyonuna yerleştirince de düğmesine basınca iki sn sonra duruyor. Şarj alıyor gibi görünüyor ancak zamanla 30 dakika sonra şarjı kesiyor. Urunu derli toplu kullanmadım bile.

6 Haziran 10:17 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba Meltem Hanım Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Cihaza fabrika ayarlarına sıfırlama (reset) işlemi uygulayın: Bu işlem, cihazın mevcut ayarlarını, kayıtlı haritalarını ve temizlik geçmişini silerek cihazı ilk kurulum durumuna döndürür. Bu sayede olası yazılımsal ya da navigasyon kaynaklı sorunlar ortadan kaldırılabilir. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi-Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

19 Kasım 2025 15:53

Aynı sorun bizde de başladı siz çözüm bulabildiniz

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robot Süpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!

Roborock RobotSüpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Roborock Servis Ürünü Açıp Bakmadan Geri Gönderdi Aylardır Mağdurum

Roborock ServisÜrünü Açıp Bakmadan Geri Gönderdi Aylardır Mağdurum

Profil fotoğrafı
Melek
Roborock Arıza Giderilmemiş Servise Giden Robotum Geldiğinde Yine Uyarıyı Verdi!

Roborock ArızaGiderilmemiş Servise Giden Robotum Geldiğinde Yine Uyarıyı Verdi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Roborock Q8 Max Pro Halıda Sekme Ve Zırıltılı Ses Çıkarma Sorunu

Roborock Q8 MaxPro Halıda Sekme Ve Zırıltılı Ses Çıkarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Roborock Servise Gönderdiğim Ürün Çizikler İçinde Geldi!

Roborock ServiseGönderdiğim Ürün Çizikler İçinde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikriye
Roborock Pişmanlığı Ve Çözülmeyen Arıza

RoborockPişmanlığı Ve Çözülmeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

S7 Logo
75
Roborock
S7
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri