to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 Süpürgem Şarj İstasyonunda Sorun Yaşıyor, Yetkili Servis Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s7 robot süpürgem son bir aydır düzenli olarak sorun çıkarmaya başladı. Cihaz şarj istasyonuna oturduktan kısa süre sonra kendini geri atıyor, istasyonda sabit durmuyor ve şarj olmuyor. Ayrıca şarj istasyonundayken kendi kendine temizliğe başlayacakmış gibi davranıp hemen duruyor.
Bu durum sıklaştığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Muğla Marmaris bölgesinde ikamet ediyorum ve bu sorunla ilgili başvurabileceğim yetkili servislerin hangileri olduğunu öğrenmek istiyorum. Aynı problemleri yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüğüm için, cihazımdaki bu sorunun kontrol edilip gerekirse onarımının yapılmasını ve bana en yakın yetkili servis bilgisinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhabalar Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
