Roborock S7 Kendi Etrafında Donuyor

2 ay önce Vatan mağazasından Roborock s7 robot süpürge aldım. Ürün ilk 15 gün içinde arıza verdi. Robot şarjı bitince şarj istasyonuna giriyor fakat bir süre sonra 'şarj hatası, bağlantı noktalarını temizleyin' diyor. Temizliyorum, tekrar şarja yolluyorum ama yine olmuyor. Ürünü garantiye yolluyorum...

15 Nisan 2023 tarihinde hepsiburada.com'dan (satıcı Hepsiburada) aldığım Roborock S7 sonic mopping akıllı robot süpürgemizi henüz 4 ay kullanmaya başlamışken pil hatası vermeye başladı. Satıcı ile iletişime geçtik. Garantili ürün olduğu için servise gönderdik. KVK teknik servis fazlasıyla ilgisizdi....

13 Şubat 2023'te Roborock S7 Sonic Mopping süpürge satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı makinenin hata vermesi nedeniyle 2 kez garantiye yolladık. 2. kez yolladığımızda, 15 Eylül'de yolladık ve 1 buçuk aydır tarafımıza dönüş yapılmadı. Servise sorduğumuzda, para iadesi Roborock'un yapabileceklerin...

21 ay önce "hepsiburada.com" sitesinden aldığım Roborock S7 robot süpürge Eylül 2023 sonunda "Lidar arızası" verdi ve çalışmayı durdurdu. Konuyu Hepsiburada'ya ilettiğimde, ücretsiz kargo ile ürünü kendilerine göndermemi istediler, ben de gönderdim. Ürün 2 Ekim'de Roborock Türkiye Yetkili servisine ...

Genpa Garantili Roborock S7 Robotumu Asil sorununa hiç bakmadan kullanıcı hatası deyip 6800 TL ücret istedi. Robotum çalışıyor ancak batarya sorunu sebebiyle sanırım şarj istasyonundan çıkıp temizliğin %40 kadarını yapıp şarj bitti için tekrar yerine dönüp şarj edip temizliğe devam ediyor. 1 ay önce...

+4