to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s5 max robot süpürge aldım ve ürünün garantisi bitmesine yakın sürekli arıza vermeye başladı. İki kere garantiye yolladığım ürün sorun yok diyerek bana geri yollandı. Şu anda çalışmıyor. Trendyol ile iletişime geçtim başka bir garantili servis talebinde bulunalım dediler. Bu mu çözüm? Aldığım firma Alfa Sanal Mağazacılık üründe hiçbir sorun olmadığını söylüyor. İki kere garantiye yolladım ve kargo ücretlerini bn ödedim. Son garantiye gittikten sonra tamamen durdu çalışmıyor. Bu mu servis anlayışınız? Size inanıp güvenen insanlara nasıl rahatlıkla yalan söyleyebiliyorsunuz? İnsanları yanıltmak bu kadar kolay mı? Bu mu sizin kurumsallığınız? Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayette bulunacağım.
Roboking'in 5 yıl garantili olduğunu belirterek kendi web sitelerinden aldığım S5 Max robot süpürgem, uzun süre kullanmadıktan sonra çalışmadı. Servis, ürünü bize gönderin dedi. Karlı havada kargo ile gönderdim ve bana 6800 TL sıvı teması kaynaklı servis ücreti çıkarttılar. Bu benden kaynaklı değild...
22 Ekim 2024’ten beri Roborock s5 Max süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Docfix’e başvurdum. Cihazım ilk olarak takılı kalıyordu, yükseklik sensörü arızalı dendi ve ödeme yaptım. Ardından ana kartın da arızalı olduğu söylendi, tekrar ödeme yaptım. Toplamda 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ci...
Roborock S5 Max süpürgeyi henüz 2 senedir kullanıyorum. Çalışırken birden duruyor, ardından tekrar çalışıyor. Sonra tekrar duruyor ve 'Hata: 103 - Ana fırçada kısa devre' hatası veriyor. Robotu sıfırlıyoruz ancak değişen bir şey olmuyor. Çözüm nedir, lütfen yardımcı olun.
Merhabalar, bugün Roborock Türkiye yetkili servisini aradım ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım robotum, devamlı temizlememe rağmen 'filtre takılı ya da ıslak' uyarısı verdiği için servislerine göndermek istediğimi söyledim. Aldığım yer kapandığı için direkt Türkiye distribütörünü aramak en iyi seçenek...
Roborock S5 Max model robot süpürgemde yaklaşık bir haftadır sağ tekerlekte açık devre ve dahili hata uyarısı alıyorum. Cihazı üç kez sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün 2020 veya 2021 yılında kız kardeşi...
Yorumlar