to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Modeli İçin Su Haznesi Stokta Yok Uzun Bekleme Sorunu
Roborock q8 model robot süpürgemin su haznesi kırıldığı için yaklaşık 3 aydır yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Firma ile görüştüğümde su haznesinin stokta olmadığı ve geleceğinin söylendiği dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Ben su haznesini ücretli de olsa temin etmek ve cihazımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Uzun süredir “stokta yok, gelecek” denilerek bekletilmek istemiyorum. Roborock tarafından q8 modeline uygun su haznesinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Talep etmiş olduğunuz yedek parça şu anda stoklarımızda bulunmamaktadır. Ancak ilgili ürünün, kısa süre içerisinde yeniden stoklarımıza girmesi beklenmektedir. Sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmek adına çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyoruz. Bu süre zarfında göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için içtenlikle teşekkür ederiz. Parçanın yeniden satışa sunulmasıyla ilgili gelişmeleri takip edebilir ya da düzenli olarak kontrol ederek stok güncellemelerini görebilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için müşteri destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Roborock Müşteri Hizmetleri
Su haznesi kırıldığı için yedek parça talep ettim, firma stokta olmadığını söyleyerek bekletiyor, yeni bir robot satıyor ancak mevcut sorunum hâlâ çözülmedi.
