to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Cihazı Hatalı!
11 Kasım 2025 te Teknosa üzerinden q revo Edge 5v1 robot süpürge aldım. Aldığım günden beri bunun pişmanlığını yaşıyorum. Robot süpürge geldiği günden beri sorun çıkarıyor ısrarla iade ya da değişim istedim ama asla yapmadılar. Sözde teknik servisi yaptı gönderdi aradan 1.5 ay geçti ve hiçbir yerine dokunmadığım halde kendi kendine yeniden bozuldu ve yeniden süpürme yapmıyor tüm tozları yine sağa sola dağıtıyor çekmiyor. Roborock gerçekten pişmanlıktır sadece adı var arkadaşlar. Almadan önce lütfen okuyun bunu. İlk gönderdiğimde hata bende olmamasına rağmen müşteri hatası olarak gösterdiler ve benden ücret talep ettiler halbuki eve geldiği günden beri bozuk bir üründü. 1.5 ay arayla tekrar servise göndereceğim şimdi. Yine yalandan düzeltecekler ve kısa süre içerisinde tekrar bozulacak. Ben aldığım günden beri pişmanım. Ben aldım siz bu hatayı yapmayın lütfen.
Merhaba Cihazınızın çekim gücünü artırmak ve temizlik performansını en üst düzeye çıkarmak için bazı bakım adımlarının düzenli olarak uygulanması büyük önem taşımaktadır. Özellikle aşağıda belirtilen parçaların belirli aralıklarla kontrol edilmesi ve temizlenmesi gerekmektedir: Ana Fırça: Zeminle doğrudan temas halinde olan ana fırçada, saç, iplik veya diğer yabancı cisimler zamanla birikebilir. Bu birikintiler, fırçanın dönmesini engelleyebilir ve temizlik kalitesini düşürebilir. Filtre: Filtre, toz ve küçük partiküllerin motor bölümüne ulaşmasını engeller. Ancak zamanla dolabilir ya da tıkanabilir. Bu durumda hava akışı azalır ve cihazın çekim gücü düşer. Filtrenin belirli aralıklarla temizlenmesi veya gerekirse değiştirilmesi önerilir. Toz Haznesi: Haznenin düzenli olarak boşaltılması ve yıkanarak kurutulması, cihazın sağlıklı çalışması için gereklidir. Dolu veya kirli bir hazne, temizlik performansını olumsuz etkileyebilir. Fan Ünitesi: İç fan bölmesinde zamanla toz birikmesi meydana gelebilir. Bu birikintiler, motorun zorlanmasına ve performans kaybına yol açabilir. Gerektiğinde uzman personel tarafından kontrol edilmesi tavsiye edilir. Eğer cihazınız istasyonlu (toz torbalı) bir model ise ek olarak aşağıdaki unsurların da düzenli kontrolü önemlidir: Toz Torbası: Torbanın dolu olması, cihazın tozu çekmesini engeller. Torbanın kapasitesini düzenli olarak kontrol ederek zamanında değiştirmeniz gerekmektedir. Hava Kanalları: Şarj istasyonundaki hava kanallarında oluşabilecek tıkanıklıklar, genel temizlik performansını olumsuz etkiler. Bu alanların temiz ve açık olduğundan emin olmalısınız. Yukarıda belirtilen bakım işlemlerinin düzenli olarak yapılması, cihazınızdan en yüksek verimi almanıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
