to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Mi Store'dan aldığım R****robot süpürgem 1 sene dolmadan tampon takıldı hatası vermeye başladı. Haritalanması da bozuldu. 2 kez servise gönderdim her defasında tampon takıldı hatası devam eder vaziyette tarafıma teslim edildi. 3. Kez servise gönderdim aynı hatadan. Her servise gönderişimde mağaza kargoyla servise gönderebileceğimi mağazadan olmadığını söyledi. Çok ısrar ettiğim için kabul ettiler mağazadan servise göndermeyi. Her defasında uğraştırdılar maalesef. 3. Defa servise gönderirken bu sefer değişim istediğimi söyledim. Yasal olarak böyle bir hakkımın olduğunu söyledim. Servisin değişimi kabul etmeyeceğini Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler.
2022 Temmuz ayından beri tampon takıldı hatası veriyor. Ürünümü neredeyse 1 senedir düzgün kullanamıyorum. Her servisten gelişte tekrar müsait olup ürünü kutulayıp servise gönderene kadar vakit geçiyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ürün değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde robot süpürgeyi satın aldım. Üçüncü ayında altındaki kırmızı aparatı düşmeye başladı, "parke ve halı fark etmeksizin". İki gün çalıştırmasam üçüncü gün haritayı unutuyor ve evini bulamıyordu. Zaman ilerledikçe günlük çalıştırmazsam unutmaya başladı ve son bir aydır inte...
11.11.2023 Trendyol üzerinden Media Markt garantili olarak almış olduğum Roborock Q7 Max robot süpürge 05.012.2024 tarihinde haritalama problemiyle servise gönderildi. Servisten geldiğinde ürün üzerinde çizikler mevcuttu. 30.01.2024 tarihinde haritalama ve toz çekmeme problemiyle yeniden servise gön...
2022 Şubat ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'den aldığım Roborock S5 Max robot süpürge, aldığım günden beri sürekli harita hatası veriyor. Oturma odasına gönderiyorum, fakat başka odaya gidiyor; temizlik bitmeden 'bitti' diyerek şarj istasyonuna dönüyor. Sadece odanın etrafını dolaşıp şarja gidiyor. Ö...
12.11.2022 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt firmasından Roborock Q7 Max süpürge aldım. Ürünü satan mağaza personeli, ısrarla sigorta yaptırırsam 3. yıla kadar bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğunu söyledi. Süpürgenin bataryasının bir odada bitmesi üzerine, 19.04.2024'te kay...
Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş'den 202230314630 sipariş numaralı Roborock ® S7 Beyaz Robot Süpürge bozulunca servise götürdüm garantisi olmasına rağmen batarya değişimi için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Tam iki kere servise gitti düzeltildi diye geri gönderdiler. 1. 22-05-2023 2. 22.06.2023 ...
Yorumlar