to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Batman Merkez Vatan mağazasından Roborock s8 Sonic model robot süpürge aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini... uzattım. Ürünü aldığım ilk günden beri harita sorunları yaşıyorum; yaptığı haritayı sürekli siliyor, kendi kendine yeni harita çıkarıyor. Ayrıca temizlik sonrası yerlerde su lekes
Roborock q7 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır sürekli olarak “sıcaklık eşiği” ile haritaland...ırma sorunu yaşıyorum. Asla seçtiğim oda ya da bölgeyi süpürmüyor farklı yerlerde dolanıp ya temizlik tamamlandı diyor ya da hedefe ulaşılamadı deyip geri dönüyor. Ekranda şarj ist
Roborock Q8 cihazım, daha jelatinini bile sökmeden hata verdi. 'Bağlantı istasyonuna gidilemedi, hedefe ulaşılamadı.' uy...arısı alıyorum. Ne bir müşteri hizmetleri var, ne de cevap veren bir mail adresi mevcut. İki haftalık üründe arıza çıkarsa pes artık! Ayrıca, servis ücretli diyorlar; kasko yaptırm
Ankara Ankamall Teknosa'dan 07.10.2022 tarihinde Roborock Q7 Max Robot süpürge almıştım. Maalesef daha 2-3 hafta olmadan... aşağıdaki sorunlar meydana gelmeye başladı. Haritalamayı tam yapamadı, bölge seçimi temizliğinden sonra istasyona dönerken sapıttı, halıları haritada seçip göstermedi, halı kenar
Roborock q7 max robotuma hızlı tarama yaptırdıktan sonra oda temizliği seçmeme rağmen şarj istasyonundan çıkıp hedefe ul...aşılamadı deyip istasyona geri dönüyor etrafında dönme hareketi ve konumlandırma yapılıyor demesi lazımken bunları yapmıyor bir türlü düzeltemedim acaba reset mi atmalıyım
Q7 max robot süpürge Roborock 13.300 TL. 1 yıl dolmadan 5. Kez servise gitti ürün değişim talep ettik kimse bize yardımc...ı olmadı. Süpürge hedefe ulaşmıyor temizlik yapmıyor şarj istasyonuna bile gidemiyor. Muhatap yok. Düzeltmiş gibi yapıp geri gönderiyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
