to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan 31.12.2024 tarihinde aldığım robot süpürge 18.10.2024 tarihinde garanti kapsamında tamir için Vatan Bilgisayar'a teslim edildi. Genpa teknik servis tutanağında 13.789 TL istendi gerekçe cihazda deterjan kullanımı iddiası. İddiayı kabul etmiyorum. Nerede yazıyor deterjan kullanılınca (garanti ve kasko poliçe varken) garanti kapsam dışında olacağı? Vatan Bilgisayar'a ve Genpa'ya doğru düzgün itiraz için ulaşamadım. Ürün tamir edilmeden 01.11.2024 tarihinde geri gönderilmiş 06.11.2024 tarihinde Roborock u teslim aldım Kahramanmaraş
Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen şarj yerini bulamamakta şarj istasyonu düğmesi yanmamaktadır. Garantisi devam ettiği için Vatan Bilgisayar Balıkesir 10 burda mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir sür...
Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden 11 Mayıs 2023 ayında Roborock Q7 Max robot süpürge satin aldım. Haftada bir kez kullanmama rağmen 2 ay içerisinde bozuldu. Ürün şarj istasyonundan çıktıktan hemen sonra tekrardan istasyona geri donuyor ve haritalandırma yapmıyordu. 22 Temmuz 2023 tarihinde 2 yıl ga...
16 Mart 2023'de Kayseri Vatan Bilgisayar'dan Roborock s7 sonic mopping akıllı robot süpürgem 5 ay sonra arızalandı. Şarj istasyonunu bulamama şarj tutmama sorunu yaşadım. (kendi elimle de şarja koyduğumda şarj olmadı). Bu sorun sırasında süpürgem uygulamaya şarj istasyon hatası verdi. Ürün 24 ay ga...
Vatan Bilgisayar'dan internetten aldığım Roborock s7 mob süpürgem aldıktan 6 ay sonra şarj hatası verdi. Ben de Vatan Bilgisayar'ın Mersin şubesine 20.8.2023'te teslim ettim. Süpürgenin garantisi su yerine deterjan kullanmışız diye iptal oldu, 7 bin TL istediler. Su haznesi ve su motorunu değiştirme...
Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi gayet dikkatli ve nizami kullanırken paspas yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir süre sonra Genpa servis beni arayarak robot süpürgeni...
Yorumlar