to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 9412977732). Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, su filtresinin kutudan eksik çıktığını fark ettim. Konuyla ilgili hem satıcıya hem de Roborock yetkililerine ulaştım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik parçayı sadece ücretli olarak temin edebileceğim söylendi. Ayrıca benden kutu açılış videosu talep edildi. Böyle bir videom olmadığı için kendimi haksız bir duruma düşmüş gibi hissettim.
Satın aldığım ürünün tüm parçalarının eksiksiz teslim edilmesini bekliyorum. Eksik olan su filtresinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar ald...
1 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q Revo s model robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır Bursa’daki evimde kullanıyordum. Ürün, hem böbrek hastası olmam hem de küçük çocuklarım olması nedeniyle benim için büyük önem taşıyor ve ev işlerinde en büyük yardımcım olmuştu. Ancak 5 ...
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaufhaus mağazasından Roborock S7 maxv model robot süpürge satın aldım. Ürünün genel performansından memnun olmama rağmen, yaklaşık iki aydır su tankının birleşme yerlerinden ciddi şekilde su akıtma sorunu yaşıyorum. Her doldurduğumda, henüz yerine takmadan ...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, her şarj istasyonuna döndüğünde şarj olmuyordu; sorun oluyordu. Şarj kablosunu tamamen açmamıştım, bir açıp bakayım dedim. Açtığımda, kablonun kesik olduğunu ve içinden elektrik fışkırdığını far...
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9523943661). Yaklaşık 2 hafta önce ürünün su tankında çatlak oluştuğunu ve cihaz şarjdayken etrafın suyla ıslandığını fark ettim. Tankı son derece dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış temizlik malzeme...
Yorumlar