to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırık Kahve Öğütücü İçin İade Talebim Reddedildi Ve Para İadesi Yapılmadı
Mukaddes
RoboCop14 Ocak 14:5652
Trendyol üzerinden Robocop adlı satıcıdan bir kahve öğütücü satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve durumu fotoğraflarla birlikte Trendyol sistemine ilettim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından reddedildi ve 12 Aralık’tan bu yana para iadem yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “çözümleniyor” denilerek oyalandım ve bugünlere gelindi. Ne kırık ürünle ilgili somut bir çözüm üretildi ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Kırık teslim edilen ürün için ödediğim ücretin, ilgili sipariş numarası 7260028839773802 üzerinden, herhangi bir ek mağduriyet yaşatılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
