Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Eksik Gönderilen Robot Kol Siparişi Ve Fatura Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 12:59
1.934

13 Ağustos 2025 tarihinde Robocombo’nun kendi internet sitesi üzerinden 6 Eksen Robot Kol - 6 DOF Robot Kol Kiti siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda, paketten sadece bir adet servo motor çıktı; ürünün tamamı eksikti. Siparişim için 1.960,80 TL ödeme yaptım ve kargom Hepsijet ile Antalya Döşemealtı Nebiler Mahallesi adresime 3 gün içinde ulaştı. Sipariş sırasında üye olmadan, sadece telefon, e-posta ve adres bilgilerimi girerek işlem yaptım. Fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.

Eksik olan tüm parçaların tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

eksik-gonderilen-robot-kol-siparisi-ve-fatura-sorunu-3.jpg
eksik-gonderilen-robot-kol-siparisi-ve-fatura-sorunu-2.jpg
eksik-gonderilen-robot-kol-siparisi-ve-fatura-sorunu-1.jpg
13 Ağustos 2025 17:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar, WhatsApp üzerinden sipariş numaranızı ve sisteme kayıtlı telefon numaranızı iletirseniz sizlere yardımcı olmak isteriz.

Mehmet
Mehmet
19 Ağustos 2025 10:06

Fatura gelmedi garanti belgesi fatura mıdır ayrıca garantisi var mıdır varsa ne kadar ayrıca kulanım kılavuzu ya da videosu yok o yüzden parçaları birleştiremiyorum kullanmadan kılavuz göndereceğinizi belirtiniz kullanma kılavuzu gelmediği için ürünümü kuramıyorum acilen yardım rica ediyorum sorunum kısmen çözüldü

19 Ağustos 2025 11:28

Merhabalar, sipariş numaranızı ve sisteme kayıtlı telefon numaranızı iletirseniz sizlere yardımcı olmak isteriz.

Mehmet
Mehmet
19 Ağustos 2025 12:02

Orada aynısını yazmıştım zaten robocombo veremeyiz dedi bir de şikayet vara cevap yazacağım acilen ya video ya da dijital kulanım kılavuzu gönderilsin

Mehmet
Mehmet
19 Ağustos 2025 12:03

Acilen gönderilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Aralık 2024 13:34
1.799
Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2
Korhan sonuçtan memnun değil

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Ve Kargodan Yanıt Yok

profile
29 Nisan 2025 20:31
1.116
Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Ve Kargodan Yanıt Yok
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 20:21
1.745
"Kargo elime ulaştı, teşekkür ederim."
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Robocombo Alışveriş Deneyimi

profile
08 Mart 2025 01:47
1.382
"Ben ürünü göndermeyeceğinizi düşündüm. Mahcup ettiniz beni. Teşekkür ederim. Ama fazladan gönderdiğiniz ürünler de var. Bana sadece küçük bir dişli lazımdı, sadece o dişli eksikti. Ürünü de o küçük dişlisi için satın almıştım zaten. Fazladan gönderdiğiniz diğer ürünleri de ne yapacağımı bilmiyorum şimdi."
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 11:56
4.456
Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru