to read complaints and reviews, or file yours.
Iyzico üyeliğim olmadığı halde. Mailime. Bu firmadan ödemeniz başarıyla alınmıştır diye bir mail geldi yüksek mevla'da A...ma benimle böyle bir kartım var ne de böyle bir ödemem var ya da böyle bir alışım alışverişim var bunun ne olduğunu bilmediğim için de telaşlandım acaba bu konuda bir yardım olabil
"İlgilenen doğukan beye sonsız Çok teşekkütker"
"Yardımcı oldular, 1 gün içerisinde iletişime geçtiler."
Kullanatpazari üzerinden 12 gün önce Şeffaf Kilitli Doypack 16X27X8 cm - 500 gr ürününden sipariş verdim (Sipariş No: kp...0910132139). Ürün stokta görünüyordu ve 3.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bir gün sonra firma tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı, 3
Kullanat pazarı'ndan yaptığım alışverişin kargo sürecinin uzaması nedeni ile mağduriyet yaşadım ve iptal ettim. Haftalar...dır ücret iademi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Sipariş numaram KP1806106976
"Teşekkür ediyorum"
11 Temmuz'da sipariş verdim. Saat 14.00'ten önce sitelerinde, 14.00'ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya veril...eceği yazıyor. Fakat bugün 17 Temmuz ve ürünler elime ulaşmadı. Kargoya verildiği yazıyor ancak kargo takip numarasını kargo firmasının sitesine girdiğimde boş ekran ile karşılaşıy
Yaklaşık 1 ay önce EFT ile ödemesini yaptığım ürün gönderilmiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Maillerime cevap verilmiyor. İad...e yapamıyorum. Resmen faturalı bir şekilde parama çöküldü. Bu şekilde iş yapan firmaların cezasız kalmamasını ümit ediyorum. Kesinlikle sipariş verilmemeli.
Kullanatpazarı'ndan almış olduğum ürünleri yaklaşık 10-15 dakika sonra iptal ettim. Siparişiniz hazırlanıyor safhasına b...ile geçmeden iptal ettim. Bu ürünleri peşin almıştım. Bu iptal işleminden sonra sipariş iptal onayı (müşteri iptal etti) şeklinde yazan yazı yaklaşık bir 9 gündür beklemede. Bu ip
Kullanatpazarı KP131060204 numaralı siparişime istinaden kargo elime ulaştı fakat 200 cc olarak sipariş ettiğim cup 100 ...cc olarak geldi, üstelik yarısı kırık şekilde. Kapaklar ise sipariş verdiğim gibi 200 cc'ye uygun şekilde gönderildi. Mail gönderdim, dönüş olmadı. Telefon numaralarından ulaşmaya
31.03.2024 tarihinde tutarı 10.000,00 TL üzerinde olan bir sipariş geçtik. Sipariş içeriğinde işletmemizde satılan dondu...rmalar için özge Plastik markasına ait 500 ve 1000 gr. Lik plastik kaplar ve kapakları da vardı. Yıllardır alışveriş yaptığımız bu portal'dan bir bayan arayıp kapaklar stokta yok n
"Firmadan Tuğçe hanım konumun çözümü konusunda çok yardımcı oldu. Fakat taşıma firması ile ilgili markanın itibari açısından bir görüşme yapmaları yararlı olacaktır. Teşekkürler,"
"Oya hanımla görüştük. Kendisi beni arayıp özür diledi. Umarım bir daha böyle aksilikler yaşanmaz. Teşekkürler..."
Ürünlere bakmak ve almak için İkitelli'deki yerlerine gittik, öğlen molasın...da olduklarını söyleyerek bizi çıkarmaya çalıştılar. O** adında bir hanımef
Firmamıza birkaç acil toplu ürün almak istedik. Ancak kargo süreci kadar va...ktimiz olmadığı için, ürünlerin aynı gün alınması adına şoför arkadaşımı bi
Ürünümü yanlış yere göndermişler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Biz size döneceğiz' dediler, gün içerisinde; ama ne d...önen var ortada ne de kargo. Hep aynı şeyleri söylüyorlar. 'Size yardım edeceğiz' gibi ifadelerle ürünlerin tekrar gönderilmesini veya para iadesini talep ettim fakat yardımcı olan
"Thks"
"Burada şikayetim yayımlandıktan sonra benimle iletişime geçen 2 kişide pozitif ve sonuç odaklı bir yaklaşımla konuyu çözümledi. Benden sonraki kişilerin yaşamaması için de önlem aldılar. Teşekkür ediyorum."
Eksik Bilgilendirmeye rağmen Kargo Bedelini Müşteriye Yansıtma Web siteler...inde 2 çeşit dondurma kabı var, tek çeşit kapak var. Ürün isimlerinde dondu
"Sorunumu hızlı şekilde çözüp hediye çeki tanımladılar. Hızlı dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürler. Müşterisine değer veren ilgili bir firma"
