Kalitesiz Filamentte Yüzey Bozukluğu Ve İade Talebi

Yaklaşık iki hafta önce Robo90 üzerinden Marka Filament pla High Speed filament satın aldım. Yaptığım tüm baskılarda, özellikle yüzey kalitesinin son derece kötü olması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Baskı öncesinde sıcaklık, akış ve hız olmak üzere gerekli tüm kalibrasyonları dikkatlice yaptım ve farklı ayar kombinasyonlarını defalarca denedim. Ancak her seferinde yüzeyde bozulmalar ve pürüzlü bir görünüm oluştu, düzgün ve temiz bir baskı elde edemedim. Aynı yazıcı ve aynı ayarlarla başka filamentlerde böyle bir sorun yaşamıyorum.

Marka ile henüz doğrudan iletişime geçmedim. Bu nedenle, satın aldığım sorunlu filamentin yerine hatasız bir filament gönderilmesini veya mümkünse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.