to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz pazartesi günü robo Türkiye internet sitesinden 22 litre mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Sitede aynı gün kargoya verilir deniyordu. Ancak siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu kapatıyorlar. Mail attım cevap vermediler. Bu siteden şikayet oluşturduğumda cuma günü arayıp en geç yarın kargoya vereceğiz dediler. Siteden düzenli kontrol ediyorum. Kargoda kayıt bulunamadı ekranı çıkıyor. 22 Temmuz itibariyle hala kargoya verilmedi. Ücret iademin yapılmasını istiyorum. İlgisizler ve söylediklerini yapamıyorlar. Karta iade istiyorum.
Robo'nun kendi sitesinden 1 Eylül'de 22 litre çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numarası 166506. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefon hemen kapanıyor. Paramı da hesabımdan çektiler. Bu firmaya güvenim kalmadı, paramın iadesini istiyorum.
3 Şubat 2024 de robo mini çamaşır makinesi aldım. Ürün 6 şubatta elime ulaştı. Gelen ürün istediğim renk değildi ve dahada önemlisi çalışmıyordu. Hemen kendilerine bildirip karga iade kodu istedim. Ertesi gün ürünü kargoladım. Ürün ellerine ulaştı. 8 Şubat ta konuştuğumuz gibi paramın iadesi için IB...
Robo marka mini çamaşır makinesi aldım ancak arızalı çıktığı için ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak bir ayı geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri 'gelecek hafta', 'yarın' diyerek sürekli oyalıyor. Elimde kargo dekontum bulunmakta ve paramın derhal gönderilmesini talep ediyorum...
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
Yorumlar