to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Yapılamıyor
Robo Türkiye’nin resmi Instagram hesabı üzerinden 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – powerbank – LED ışık ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 263392. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ne kargo süreciyle ilgili bir mesaj aldım ne de müşteri temsilcisine ulaşarak bilgi alabildim, sorularıma da dönüş yapılmıyor. Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin yine en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
16 Mart 13:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
