Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Robo V13 Şarjlı Araçta Batarya Arızası Nedeniyle Kullanım Dışı Kaldı
ID:33595072

Robo V13 Şarjlı Araçta Batarya Arızası Nedeniyle Kullanım Dışı Kaldı

profile
İsa
Robo
06 Eylül 2025 16:01
403

Robo V13 model şarjlı aracı yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çok az kullandım, toplamda on kereden az kullandım. Ancak kısa bir süre sonra hem ana batarya hem de yedek batarya şarj olmamaya ve cihaz çalışmamaya başladı. Şu anda iki batarya da şarj olmuyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.

İade süresi geçtiği için şimdiye kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturam Trendyol hesabımda kayıtlı, gerekirse iletebilirim.

Sipariş numaram: 1026 756 72 44. Ürünün bataryalarının değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Robo Logo
Robo
08 Eylül 2025 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

İsa
İsa
17 Eylül 2025 14:21

Merhaba, henüz daha kimse aramadı beni.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Saadet
Robo
05 Ağustos 2025 00:01
1.576

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Robo şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürge” ürününün bataryası teslimattan itibaren hiç çalışmadı. İçindeki mevcut şarjı bir kere kullandıktan sonra süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ürünün çekim gücü de beklediğim gibi güçlü çıkma...

5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Sürekli Şarj Olmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Burhan
Robo
13 Ekim 2025 19:01
1.768
"Ürün ile yaşadığım problemde satıcı desteği için teşekkür ediyorum. İkinci defa iade sonrası ürün değiştirilerek problem çözülmüş oldu. Satıcı firma problem çözümünde mesajları ile desteği benim için yararlı oldu. Şu an mevcut ürün şarj problemi olmadan çalışmakta."
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Şarj Cihazı Sorunum Çözülmedi

profile
Şeyma
Robo
04 Ağustos 2025 14:17
1.229

Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge için yaklaşık iki ay önce şarj cihazının şarj etmemesi sorunu yaşamaya başladım. Çözüm bulmak için farklı prizlerde denemeler yaptım, ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında ürünü iade ederek servise gönderdim. 21 günlük yasal inceleme sürecinin sonund...

5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
Erman
Robo
30 Eylül 2024 12:01
411
"Gecikmeli olsa da ürünlerinin arkasında durup beklemediğim anda benimle iletişime geçtiler. Ve ürünün iadesinde bulundular. Her şey için çok teşekkür ederim."
Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor

Öne Çıkan Konular

Robo batarya Robo iade Robo iletişim Robo müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru