Robo Türkiye İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Sıkıntısı Yaşadım
Robo Türkiye sitesinden 132246 numaralı siparişimle araç krikosu ve güç kaynağı siparişi verdim. Kriko iadem 20 Haziran'da satıcıya teslim edildi. 5181*******64 Aras Kargo iade kodunu kullandım. Ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişim daha kargoya verilmeden iptal edilmesi için üç defa e-posta gönderdim, yine de ürün gönderildi. İletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca sitelerinde siparişin durumunu takip edemiyorsunuz. Bu konudan hiç bahsetmiyorum bile. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hala iade yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum üzerine iade aldım paramı


















