Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robo Türkiye İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişim Sıkıntısı Yaşadım

4 Temmuz 2025 23:281.018

Robo Türkiye sitesinden 132246 numaralı siparişimle araç krikosu ve güç kaynağı siparişi verdim. Kriko iadem 20 Haziran'da satıcıya teslim edildi. 5181*******64 Aras Kargo iade kodunu kullandım. Ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişim daha kargoya verilmeden iptal edilmesi için üç defa e-posta gönderdim, yine de ürün gönderildi. İletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca sitelerinde siparişin durumunu takip edemiyorsunuz. Bu konudan hiç bahsetmiyorum bile. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

5 Temmuz 2025 10:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Abdurrahim
8 Temmuz 2025 12:57

Hala iade yapılmadı.

Abdurrahim
4 Ağustos 2025 15:47

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım

Abdurrahim
29 Ağustos 2025 22:14

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum üzerine iade aldım paramı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti

29 Mayıs 2025 14:072.299

"Doğru ürün teslim edildi. Yaşanan gecikmeden dolayı hafta sonu planlarım iptal oldu. Yine de teşekkürler. Umarım bir başkası mağdur olmaz."

Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti
Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti
5
Çözüldü

Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Belirsizlik Mağduriyeti

1 Ekim 2025 10:224.993

"Çok Teşekkürler Robo"

1

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Konusunda Hayal Kırıklığı

25 Haziran 2025 16:201.563

135413 numaralı siparişim 24/06/2025 tarihinde ulaştı. Sipariş ettiğim ürünü çalıştırmak istediğimde bazen kriko, bazen ...

5
Çözüldü

Robo Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Ekim 2025 12:56952

"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim firmaya ve ilgilerine."

1

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 12:066.052

Temmuz ayında Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED”...

Aldığım Ürün Arızalı İade Sürecinde Mağdur Edildim
3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru