İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı


Robo’nun kendi internet sitesinden 4 gün önce “Robo 200w taşınabilir güç kaynağı” siparişi verdim (Sipariş No: 184675). 4.899 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargolanmadı. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttiğim halde, bu konuda iki kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun aciliyetle çözülmesini rica ediyorum.

8 Temmuz tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünün type c girişi sorunsuz çalışıyor ancak priz kısmı ilk günden beri hiç çalışmıyor. Kullanmam gereken cihazı güç kaynağına takıp çalıştıramıyorum. Farklı prizlerde ve farklı cihazlarla denememe r...

Merhaba, Robo ev aletlerinden (sosyal medyada adı bu şekilde) 200W Taşınabilir Güç Kaynağı sipariş verdim. Ertesi gün hemen elime geldi. Hızlı bir şekilde. Geldiği gün akşamı (işten eve geldim) şarj olması için şarja taktım. Lakin şarjı gösterir. Ön panel yanıp yanıp sönüyordu. Şarj falan olmuyordu...

Robo Türkiye sitesinden 132246 numaralı siparişimle araç krikosu ve güç kaynağı siparişi verdim. Kriko iadem 20 Haziran'da satıcıya teslim edildi. 5181*******64 Aras Kargo iade kodunu kullandım. Ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Siparişim daha kargoya verilmeden iptal edilmesi için üç defa e-posta gö...
Yorumlar