Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Siparişim Aynı Gün Kargoya Verilmedi

Robo Siparişim Aynı Gün Kargoya Verilmedi
profile
Razi̇ye
13 Ocak 15:18
1.889

12.01.2026 tarihinde saat 14:51’de Robo Türkiye internet sitesinden dijital akıllı şofben için 224558 numaralı siparişi verdim. Sitede saat 16:00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, siparişim aynı gün kargoya verilmedi.

Sipariş durumunda “Tamamlandı” yazmasına rağmen kargoya verilme süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telesekreter her seferinde “Şu an yardımcı olamayacağız, sonra tekrar arayın” diyerek görüşme sonlanıyor ve 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Hem taahhüt edilen “aynı gün kargo” sözünün tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin akıbeti ve kargoya ne zaman verileceği konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ocak 12:10 (Şikayetten 20 saat sonra)
Razi̇ye
Razi̇ye
23 Şubat 14:06

Ürün geç de olsa geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Robo Dijital'den Sessizlik

profile
Doğuş
09 Kasım 2025 21:04
3.947
ne-urun-var-ne-bilgi-robo-dijitalden-sessizlik-3.jpg
ne-urun-var-ne-bilgi-robo-dijitalden-sessizlik-1.jpg
2
Süleyman sonuçtan memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Oyalama

profile
Süleyman
17 Kasım 2025 16:06
1.193

Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

profile
Murat
12 Ocak 14:26
418
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 15:33
2.259
robo-turkiyeden-aldigim-urun-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru